2025-03-13 11:21
在2月28日下午举行的2025北京晚报《康养周刊》“新时代养老服务高质量发展”主题沙龙上，十余家养老机构负责人汇聚一堂，就“新时代养老服务高质量发展”主题建言献策。
据国寿（北京）健康养老服务有限公司高级资深专员陆海霞介绍，国寿健康产业投资有限公司是中国人寿旗下专业从事健康养老产业投资和运营管理的子公司。一直以来，中国人寿积极响应健康中国战略，聚焦京津冀、粤港澳大湾区、长江经济带等区域的重点城市，持续加快健康养老产业布局，国寿嘉园·北京乐境项目就是重要布局之一。目前全国已落地十余个养老养生项目，构建起“机构养老+社区养老+居家养老”三位一体养老服务体系。
陆海霞表示，随着老龄化进程的加快，养老市场也发生了一些新变化和新挑战。首先，养老需求越来越旺盛，体现在国寿的项目上，旗下运营的很多养老项目都呈现了踊跃预订的现象，有些甚至一床难求；其次，养老的服务需求越来越多元化，需要不断提升服务品质去做好服务；另外，整个行业也面临着人才稀缺、同质化竞争、经营承压等问题，在运营模式、提升核心竞争力等方面亟待探索新的发展路径。
“面对机遇和挑战，在智慧养老方面，我们聚焦健康、安全&便捷、效能三个维度，将智慧餐饮、智慧视觉和家居、智慧机器人等3大技术首次应用到国寿嘉园·北京乐境项目，取得了较好的市场反馈。未来我们将继续探索，希望通过新技术赋能养老，提升效率、优化服务，探索出新的运营和盈利模式。”陆海霞表示，“整体来说，养老服务需要大家保持耐心和爱心，不断深耕。只有这样，才能通过专业化、人性化、精细化的养老服务为老年人创造幸福、安康、有尊严的晚年生活，为社会的和谐发展贡献力量。”
校检：孙扬 张萌
审核：陶冶
