清晨6点，当大多数人还沉浸在睡梦中，闪送小哥王洪锋就已穿戴整齐，认真检查确保他最忠实的“老伙计”——电动车能安全上路行驶后，开启了平凡而又充实的一天。

骑行在繁忙的街道上是他工作的日常。“我每天基本上保持在线接单10个小时，节假日订单多，能跑12个小时。” 谈及高强度工作何时休息，王洪锋直言：“看着每天有那么多订单，多跑一单是一单！”

这是王洪锋来到北京的第20年，也是从事同城速递闪送的第8年。正如他给自己起的微信名“拼命四郎”一般，每年跑单里程达10万公里，累计完成闪送4万单。在这密集的工作下，他还实现了“零投诉”“零差评”的好口碑，去年更是获评“和善闪送员”。

抢单、取件、送件，流程看似简单，实则不易。客户多为急用，忘带社保卡、身份证等情况很常见。王洪锋说：“叫闪送的都急，客户态度难免急躁，我们能做的就是急客户之所急，用微笑换认可。”

午餐时间，王洪锋来到商场，这里有崇外街道为新就业群体提供的“9元吃饱”服务——使用“党心e家1积分+9元钱”就可以在崇外地区多个餐饮档口享受原价20元的暖心餐饮组合。“别小看每餐省下来的这几块钱，对于很多人来说不算什么，但积少成多，省下来的钱可不少。”

用餐间隙，他还抽空与12岁的女儿视频。看着女儿，王洪锋满是欣慰又略带愧疚：“像我们天天在外面跑，缺席女儿的成长是常态。她长这么大，我都没陪她逛过公园。不过今年初一，我和爱人、孩子一起去了趟龙潭庙会，全家在北京一起过了个团圆年！”

午饭后，王洪锋继续奔忙在取送件的路上。

忙过高峰时段，王洪锋扫码进入崇外街道在新世界商场外设立的暖新驿站歇歇脚。

驿站20余平方米，里面冰箱、空调、电视、修车工具等一应俱全，还24小时供应热水。“别看这驿站不大，可是特别实用。我们跑单每天出来得早，有时候早上看着天气挺好，中午却又下起雨来，准备不足就容易被淋湿。这处驿站守着崇文门商圈，我们能有个遮风避雨的地儿，还不耽误抢单，特别好。”

政府为新就业群体提供的暖心服务王洪锋看在眼里、记在心上。“大家把我们当一家人，我们也想用行动回馈这份爱。”工作之余，王洪锋还积极参加街道、社区组织的志愿服务。“众人拾柴火焰高，大家都付出一点爱，把咱们的家建设得越来越好！”

夜幕低垂，王洪锋完成了当天最后一单的派送。

像王洪锋一样，千千万万的骑手穿梭在北京的大街小巷，他们没有惊天动地的壮举，却用日复一日的坚守与付出编织起城市的物流网络，让我们的生活更加便捷。当下次收到快递时，请给他们一个微笑，道一声感谢，因为他们值得我们每一份尊重与敬意。

文字 | 李帅

图片 | 张维民