2025-03-15 14:49
今天8时45分,2025年京津冀地区首趟银发旅游列车从天津站驶出,经停北京丰台、霸州、衡水等站,满载452名京津冀游客,开启为期12天的跨区域文旅深度体验。他们将踏上江西、湖南、广东三省的黄金旅游线路,共赴一场春日的浪漫之旅。
在北京丰台站3站台,今年75岁的李建国和爱人拖着行李,翘首期盼列车到站。他们是银发旅游列车的常客了,退休后跟着旅游列车去过西藏、新疆等地,这次最期待一睹庐山“真面目”。“选坐旅游列车,主要是时间比较宽裕,不赶行程,游玩结束了还可以回车上歇着,行李放在车上很方便。”吴阿姨今年76岁了,这次和爱人、表哥表嫂相约一起去南方看花,之前曾坐过去哈尔滨的旅游列车,留下了美好的体验。“老人手机玩得不好,旅游列车的领队提前把行程安排得很合理,不用我们操心,导游讲解特别细致,对老人很关照。”
本次银发旅游列车,将带游客前往庐山、婺源、肇庆星湖等5个5A级景区与6个4A级景区。游客既可徜徉于江西婺源万亩油菜花海,漫步广东肇庆紫荆花长廊,亦可品味顺德双皮奶、庐山石鸡等地道美食,在视觉与味觉的双重盛宴中感受南北文化交融的魅力。
中铁旅集团相关负责人介绍,旅游列车抵达目的地后,将分成多个小团队,每个团队配备一名工作人员,全程陪同,为老年游客提供细致周到的定制化服务;随车医护人员具备丰富的急救技能,包括心肺复苏、创伤处理、各种急救药物的使用等,在紧急情况下,能快速地做出判断,并及时采取措施。随团携带有相应的仪器及急救药物等,为游客安全、健康、舒适游玩保驾护航。
针对旅游列车老年游客居多的特点,列车启用“适老化服务”,打造中铁旅老年人健康餐饮旅游列车。对于老年人常见的高血压、糖尿病等慢性病,中铁旅餐车团队特别设计了“三控健康餐”(控盐、控油、控糖)体系,精选低脂高蛋白食材和膳食纤维较多的食材,增加新鲜蔬菜及粗粮,每份餐食控制总热量、盐量,让老年旅客吃得安心。
根据老年旅客服务需求差异,列车推出适老化服务举措,如为老年旅客进行专属行程提醒和全面设备介绍,提供贴心的行李协助和旅途需求问询服务,温暖老年旅客出行路。