玉渊潭公园第三十六届樱花文化活动于3月19日开幕。京港地铁16号线玉渊潭东门站作为玉渊潭公园周边地铁车站，樱花节期间，预计京港地铁16号线玉渊潭东门站周末及节假日最大客流量可达7.5万人次，是平日客流的4倍。根据往年客流情况，预计车站出站高峰集中在上午10:00至15:00，进站高峰集中在下午13:00至17:00。京港地铁根据车站客流特点，提前制定运输方案，优化客运组织工作，保障乘客安全、顺畅出行。具体如下：

1. 增设瞭望台。车站在站厅增设瞭望台，以便工作人员关注客流动态，及时为需要帮助的乘客提供贴心、高效的出行服务。

2. 张贴指引标识。车站在站厅、站台及出入口增设路线指引标识，在站厅设置“会合点”标识，在宽通道闸机扇面上张贴温馨提示标识，方便乘客出行。

3. 加强关键点位巡视。车站安排工作人员在站厅、站台等位置加强值守；同时，加强对站内设备设施的维护，保障设备正常运行。

4. 强化沟通与安全保障。车站加强与玉渊潭公园、甘家口街道及驻站民警的沟通协作，确保乘客顺畅出行。

5. 增设志愿服务。自3月22日起至5月11日的周末及节假日期间，京港地铁将联合沿线学校开展车站志愿服务活动，协助工作人员为乘客提供路线指引、设备操作指导等服务。

京港地铁温馨提示，樱花节期间，建议乘客合理安排出行时间，尽量错峰出行。乘客在出行前可以通过京港地铁微信小程序查询出行路线，京港地铁所辖车站站内设备设施、失物情况，也可以通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态、提前了解天气情况，以便合理安排出行时间。