当清晨的阳光唤醒窗帘，音箱正好开始播报今日天气，厨房里的烤箱已经根据早餐食材预热中，浴室中的热水器也已根据习惯备好热水……这些以往出现在科幻片里的智慧生活，而今正在加速落地。

3月19日，海尔智家在上海世博中心举行以“AI生活，智慧万家”为主题的生态大会。现场，海尔智家展示了智慧家庭10年布局的最新成果:通过发布“AI之眼”系列黑科技让智慧家庭实现再升级。当前，家电已经能够帮用户解决80%的家务，而海尔智家发布的这项黑科技，又进一步为用户分担了家务，这意味着海尔智慧家庭开始从“替人家务”迈向“无人家务”。

也正如“AI生活，智慧万家”的主题所表达的：海尔智家正通过科技创新助力推动AI生活在全球各个国家和区域加速落地。

家电智能：海尔“AI之眼”迈向“无人家务”

经过这些年的发展，家电对家务的替代，已经渗透到生活的方方面面。

那家电是如何一步步替代人们做家务的呢？这就涉及到了智能家电的发展历程，主要经历了单品联网、互联互通、决策智能几个发展阶段，阶段越高，家电能替代的家务劳动就越多。目前来看，行业已经发展到了“互联互通”的阶段。而海尔智家此次发布的“AI之眼”黑科技，将带领行业率先进入“AI高度自主智能”的第四个阶段，让智能家电在“听得懂”的基础上又实现了“看得懂”。简单来讲，就是相当于给家电安上了像人一样的“视觉神经中枢”，让家电真正拥有了主动服务于人的能力，这也是行业向“无人家务”迈出的关键一步。

现场，海尔集团副总裁、海尔智家研发平台总经理舒海表示，海尔智慧家庭的目标就是要逐步实现“无人家务”。而无人家务的实现，目前还需要两块拼图。一块是需要家电具备“看得懂”的能力，此次海尔智家发布“AI之眼”，就是让家电有了这项能力。另一块就是在“看得懂”之后，通过家庭服务机器人去实现家务“拿得起、放得下”。海尔智家方面透露，目前正在加速研发和布局家庭服务机器人业务，希望早日推进“无人家务”时代的到来。

场景智能：有“大脑”的智慧家更懂您

除了用AI科技升级产品，海尔智家更通过三翼鸟AI场景的深度应用、融合，带来一个更懂您的智慧家，真正实现场景智能。

当家中无人时，智能门锁会自动“留意”和识别门外情况；在感知室内空气变化时，海尔智慧家庭能自动调整；需要语音交互时，在家里任何位置的“随口而出”都可以识别。

这些场景智能的实现，是因为有海尔智家大脑和Uhome大模型这样的平台和技术支持。海尔智家大脑作为核心技术引擎，经过了百亿级家庭专业知识训练，让智慧家庭从“万物互联”到“万物思考”，进一步升级了场景和生活体验；而Uhome大模型，能够让家不断学习、升级，让用户在家不再是跟机器对话，而是像跟人对话。

生活智能：海尔AI生活正在加速落地

一个品牌要深入当地用户心中，需要完善的全球化能力布局。此次，海尔智家通过AI科技进一步升级智慧家，也将再一次引领全球智慧生活的进化和迭代。

在国内，三翼鸟智慧家庭日活超1000万；在美国，Smart HQ平台联网用户已超过400万；在欧洲，hOn平台接入了Candy、Hoover等多个品牌，注册用户已超925万；在日本，AQUA正持续加速布局智慧社区洗；在东南亚，海尔智家也在通过Haismart平台为当地用户提供智慧家庭服务……

截至目前，海尔智慧家庭的海外注册用户总数已经超过了2000万。海尔智家推进智慧家庭在全球落地，离不开其全球研发、制造、营销“三位一体”的本土化布局。

研发方面，海尔智家在全球打造了线下10+N开放式创新体系、线上HOPE创新生态平台，链接超过25万名全球专家，通过全球协同研发满足着不同地区用户需求。制造方面，海尔智家已在全球落地35个工业园、163个制造中心，并仍在持续加速本土化布局；营销方面，海尔智家已在全球布局了超23万个销售网点、1.4万余个服务网点，遍布200多个国家和地区。

从10年前首次提出智慧家庭战略，到发布“AI之眼”升级智慧家，海尔智家让智慧家进入到了能听、会看、会思考的崭新阶段，也引领行业吹响了“无人家务”的号角。

校检：张萌 申瑞秋

审核：李凤怡