今年“五一”假期为5月1日至5日共5天，今天可以购买五一假期首日的车票了。今早8点，北京西站、北京丰台站率先开票，记者登录12306查询5月1日车票发现，北京到郑州、太原、石家庄等方向的中短途行程，开票几分钟就只剩“无座票”，长沙、武汉、西安、成都等热门旅游目的地热门车次车票也“秒光”。

铁路部门提示，假期旅客出行高度集中，局部地区和时段可能出现需求“扎堆”情况，旅客朋友可选择购买非紧张时段车票，或通过候补购票、同车接续、中转换乘等方式购票出行。

西站、丰台站的列车以京广、京九方向为主。开票10分钟，西站始发开往郑州方向的列车就只有零星几趟车还能买到无座票；从西站始发开往武汉方向的列车也基本售罄，一些热门车次连“候补”也变成了灰色。开票10分钟后，5月1日上午或中午从西站开往长沙的近20趟高铁、动车车票都已卖完，只能买到5月1日下午去长沙的票。

开票20分钟，从西站前往西安、长沙、成都、广州等热门旅游地已少有余票。一些热门方向热门车次车票出现“秒光”“开售即候补”的情况。例如，5月1日上午8点26分从西站开往成都东的G1591列车，记者提前完成了该车次的“购票信息预填”。经过实时车票开售倒计时的等待，8点整，这一车次的车票“秒售罄”，记者只能到“候补购票”的队伍里等待。

值得注意的是，目前北京7大火车站火车票起售时间不同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备。北京西站、北京丰台站8时起售；北京站和北京朝阳站10时起售；北京北站12时起售；北京南站12时30分起售；清河站16时起售。

对于热门线路和热门车次，预填车票信息之后，依然可能买不到车票，这时应立即添加候补订单。每个用户同时可以保有6个待兑现候补订单，每个候补订单最多可选择3个乘车日期。

昨天，铁路12306发售4月30日即“五一”假期前一日车票，由于用户访问量激增，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，技术团队迅速启动应急机制，全力保障系统平稳运行，及时消除了12306手机客户端短暂延迟现象。

此外，出京旅客也需记得提前购买返程车票。4月20日可购买5月4日的火车票，4月21日可购买5月5日的火车票。

铁路部门提示，12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。