国际Z世代的工作特征：强调主体性

　　近年来，国内“00后”整顿职场的话题在网络中持续发酵并引发热议，而国际Z世代群体在工作中同样表现出更加重视自我主体性的特征。国际Z世代工作主体性的凸显主要表现在职业规划、职业特征和工作方式三个层面。

　　（一）职业规划：打造理想化自我，追求“稳就业”“乐就业”和工作愉悦感。在求职过程中，国际Z世代非常善于构建积极向上的网络名片，吸引未来雇主并为自己争取工作机会。Z世代通过在社交媒体上发布帖文来打造个人形象，并将其作为网络名片，向潜在的招聘公司显示其个人价值，这是一种理想化自我展示的过程。从求职心态看，国际Z世代追求“稳就业”和“乐就业”。研究发现，Z世代希望工作可以带来兴奋感和满足感。Z世代将对工作愉悦感的考虑置于薪资之上，Z世代希望在工作中找到乐趣和意义，讨厌权威性和说教，如果不能在工作场所中感到快乐，他们就会考虑辞掉工作。

　　（二）职业特征：工作态度表现轻松，积极争取“时间权力”。在工作态度方面，Z世代表现得较为轻松，会因工作无法满足其需求而更换工作。Z世代持有更加轻松的工作态度，他们看到父母勤勤恳恳工作同样会遭遇失业，因此他们认为轻松工作并及时行乐才是“真理”。Z世代的一大特点就是快速变动，对他们来说换工作非常自然，他们从不妥协，一旦感到不适或没有满足自我要求，诸如工作中缺乏积极反馈或工作满意度不能达到自己的要求，就会立即调整或更换环境。

　　（三）工作方式：偏好“个人主义”和“平等主义”。Z世代喜欢独立自主地完成工作任务，讨厌团队合作。在个体化思潮下，国际Z世代呈现出更加个人主义的工作实践模式，即通过自我主导的能力施展来获得来自工作的意义感，而非依赖整个团队去实现目标。国际Z世代追求平等的雇佣关系，他们期望消解权威，将强制性权威转化为自愿性权威。他们喜欢“轮流领导制”或者“合作式领导制”。Z世代希望在工作中可以得到领导及时且定期的反馈，当领导认可Z世代的贡献并采纳其意见时，他们会得到很大的激励。

　　国际Z世代的生活态度：“返璞归真”

　　国际Z世代在生活领域越来越追求自然性和本真性，体现出“返璞归真”的趋势。

　　（一）消费特征：绿色主义和冲动主义并存。首先，Z世代奉行绿色消费主义，具有可持续性导向。Z世代对于健康生活的关注，以及对空气污染、全球变暖的担忧，使他们更加青睐于那些采取环保措施、生产绿色食品并提供绿色服务的企业，他们愿意出更高的价钱来购买绿色产品。Z世代的绿色消费主义和社会责任感促使他们在购买消费品时更加小心。研究发现，Z世代之所以向往绿色消费，和他们对于潮流的追求密不可分。他们认为，购买绿色产品的人更加时尚，拥有绿色思维与特定的社会地位相关联。其次，Z世代具有较高的冲动消费倾向。对于特别符合Z世代喜好的产品，他们会遵循“过程优于结果、即时感受优于延迟满足”的原则，“为爱买单”，表现出冲动消费的行为倾向。因此，Z世代在负债率上比千禧一代高26%，其中包括信用卡消费、房贷以及助学贷款。

　　（二）媒介使用特点：“平台摇摆”“全球议题”与“媒介怀旧”。国际Z世代的社交媒体使用具有“平台摇摆”的特点，即用户通过在多个平台中不断切换，以呈现多面的自我形象。此外，Z世代已经开始将人工智能技术（AI）融入生活，他们基于享乐主义或娱乐因素使用AI技术，将其视为可以简化繁重任务的工具，包括论文编辑或旅行计划等。有趣的是，Z世代与千禧一代都倾向于避免接听电话，他们认为电话会给人带来压力，并且意外的来电经常与坏消息相关。Z世代习惯于通过社交媒体与来自不同文化和背景的人接触并产生联系，共同讨论他们所关心的全球性议题。

　　（三）社会关系趋向：“回归家庭”的现象显著。有意思的是，与中国Z世代相同的一个趋势是，国际Z世代也出现了重新回归家庭的现象，将家庭视为社会关系的核心，非常重视与家人的关系和连接。调查显示，比起前几代，美国Z世代更愿意和父母住在一起：1970年的时候18—29岁的成年人中只有31%的人愿意和父母同住，而2020年时该比例已经达到47%，其中经济困难是影响Z世代与父母同住决定的重要因素，还有文化因素和照顾责任等考虑。

　　国际Z世代的社会心态：与时代同频

　　全面认识和理解Z世代，离不开对Z世代所处的时代背景和社会心态的把握和解读。

　　（一）迷惘而悲观的一代。有研究表明，在经济萧条时期成长起来的孩子通常没有那么自信，对未来也更加恐惧。国际Z世代清楚地知道自己面临的社会境遇只会比他们的父母更加糟糕，他们经常感到孤独、焦虑甚至消沉。

　　（二）缺乏爱国主义和民族情怀的一代。与中国Z世代具有强烈的爱国主义精神和民族自豪感以及集体主义、大政府偏好不同的是，国际Z世代普遍缺乏爱国主义和民族情怀。有学者认为，美国的Z世代是最没有爱国主义情怀的一代，很少有Z世代相信美国梦。美国Z世代对美式“民主”的信心明显不足，他们用于描绘美国民主制度的高频词汇包括：“可怕”“破碎”“虚假”“分裂”“失控”“一团糟”等。美国Z世代中仅有4%的人认为美国民主依然健康。（作者单位：华东政法大学韬奋新闻传播学院）

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　　何为Z世代

　　代际理论认为，每一代人都有自己的画像，同一时代出生的人们具有相似的特点和行为表现。学界虽然对Z世代的出生年份界定不同，但总体上将其认定为与互联网相伴成长的一代人。一般来说，Z世代是1995—2009年出生的人口。Z世代从一出生就处于网络社会之中，因此被称为“数字土著”和“即时在线者”。总体来看，Z世代出生在更小的家庭结构中，入学时间早，是历史上接受正规教育最多的一代。Z世代继承了千禧一代诸如有思想、负责任和意志坚定等品质，然而他们也具有鲜明的世代特点。 （王瑄 辑）