2025-04-19 20:06
日前,曹操出行正式发布智慧巡网融合3.0升级方案,致力于推动AI技术在出租车行业的深度应用。
据了解,巡网融合是通过技术手段使巡游出租车具备巡游和网约双重功能。自2018年起曹操出行启动该技术研发,并于2019年在广东省汕头市率先落地。经过6年运营发展,已在全国12个城市落地,助力当地公共交通提效升级。
截至目前,具备曹操巡网融合解决方案的车辆累计投放超过3000台,总体实现乘客投诉率降低22%,司机收入提升23%,企业盈利能力提升30%。此外,曹操出行换电合作伙伴易易互联已在全国43个城市建成425座换电站,为巡网融合方案的全国推广提供快速、低成本的换电补能支持。
曹操出行智慧巡网融合进入3.0版本后,将通过订单状态管理、乘客端与司机端应用、大数据分析以及运力调度等核心功能,实现巡游与网约订单的进一步高效协同,确保服务互不干扰,从而再度提升乘客体验和司机运营效率。
作为智慧巡网融合3.0方案的核心载体,吉利·CC60是专为营运场景设计的定制车型。该车型历经60万公里耐久测试,电池续航达450公里,支持快充与换电,换电时间最快仅需60秒,大幅提升了运营效率。车辆配备16项专为巡网融合设计的硬件,可实现巡游与网约状态的智能切换。根据第三方机构测算,吉利·CC60的总持有成本为每公里0.47元,较行业主流网约车常用纯电车型降低约40%,能够显著降低运营成本。
此外特别值得关注的是,曹操出行智慧巡网融合3.0方案还强化了AI能力,进一步解决了出租车行业乘客、司机、平台和监管的痛点。AI司机助手可结合智能热力图,通过精准数据分析与预测,帮助司机更高效接单,提升接单效率与收入;智能监控识别系统可以利用图像识别与机器学习技术,快速定位遗失物品;AI智能化运营与实时可视化数据,能够助力企业实时洞察业务状况,优化资源调度与决策;智能监管系统基于AI算法,则可提供实时监管洞察与预警,提升运营安全性和合规性。
智慧巡网融合方案的不断升级,得到了行业内外的高度关注和一致好评。中国交通运输协会副会长李刚表示,从1.0时代的“数据连接”到2.0时代的“场景贯通”,再到3.0时代的“定制车降低运营成本”和“AI全域赋能”,曹操出行智慧巡网融合方案始终走在行业前沿,为全国巡游车数字化改革提供了可复制、可推广的“曹操样本”。
未来,曹操出行将继续通过技术赋能,提升传统出租车的服务能力,助力行业实现数字化转型,为乘客、司机和企业创造更大价值。