2025-04-24 10:09
单元门前的无障碍坡道坡度较陡，电动轮椅难上又难下。通州通瑞嘉苑社区接到居民诉求后，和物业一起改造坡道，不仅减小了坡度，延长了扶手，还根据实际情况将坡道与旁边的步道连接，打造出缓冲区，方便居民出行。
近日，通瑞嘉苑小区5号楼一单元有居民反映，该单元门前的无障碍坡道坡度太陡，电动轮椅很难从坡道上下，希望能将坡度变得平缓一些。社区工作人员前往现场查看发现：5号楼一单元与其他楼设计不同，门前的无障碍坡道确实比较短，因此坡度较大；坡道下方就是小区主干路，也没有缓冲区，确实存在不便。社区工作人员多次协调，并与物业沟通合作，共同开始改造坡道。
经过3天的施工，坡道改造于4月11日完成。“除了社区和物业，坡道改造也离不开居民的支持。”负责改造工作的物业工作人员说，由于该单元门前情况特殊，在现场改造时，不少热心居民前来出谋划策，最终不仅降低了坡道的坡度，还将坡道与出入口旁的步道连接起来，留出了相对平缓的缓冲区，使用电动轮椅的居民出行时，下坡后可以观察好路况再走。
改造后的坡道让85岁的居民王奶奶出行无忧。在体验了两周后，王奶奶高兴地说：“之前斜坡太陡，还对着马路，我不敢直接下去，怕轮椅翻在路上，得一手扶着扶手，一手拉着轮椅慢慢挪。现在的坡道特别方便，我随时可以自己下楼转一转。每天和老邻居们聊聊天，心情也好了。”尽管老人写字很不方便，但她还是专门花了几天的时间，亲手写了一封感谢信，在女儿的陪同下送到了社区，当面向社区工作人员致谢。王奶奶说，除了坡道改造，平时自己遇到大事小情，也经常有社区工作人员上门帮忙，她想通过手写感谢信的方式表达自己的感激之情。
