近日，一场以“智行无忧，e路温暖——出行辅助APP使用教学”为主题的数字赋能活动在西城区区级温馨家园举办。残疾人朋友在学习使用了打车软件后，为无碍出行助力。

温馨家园数字赋能活动是由北京联合大学师范学院英语语言文学系学生党支部与西城区区级温馨家园合作开展的“党建共建聚力量，强国有我好青年”系列活动。作为西城区常态化志愿助残服务项目，自去年启动以来，已经在区级温馨家园举办了3期。北京联大师范学院在每次活动中选派4名学生志愿者，围绕残疾人数字生活开展培训与辅导。

本次活动伊始，学生志愿者们立足英语专业优势，精心设计情景式英语互动课堂，以简洁生动的英语对话学习调动残疾人朋友们的热情，让活动现场充满了轻松愉悦的教学氛围。

值得一提的是，本次教学采用的方案是由学生志愿者和受训残疾人共同完成制定。是以先期开展的残疾人数字出行需求调研访谈为基础，形成了“功能演示—实操指导—安全科普”三步教学法。

学习过程中，残疾人朋友通过学生志愿者教学演示熟悉软件基本操作，并在学生志愿者“一对一”指导下完成软件下载、账号注册和权限设置，之后通过设定应用场景学习与掌握软件使用方法。

培训特别突出了手机使用中的安全科普。学生志愿者结合以往真实案例为大家讲解了出行和软件使用中容易遇到的安全隐患，在重点普及个人信息安全保护知识中，详细解析了虚假链接识别、非必要定位关闭等操作方法，让大家能够更加安全便捷地使用出行软件。

除此之外，学生志愿者们还通过情景剧表演的形式，为残疾人朋友们演绎共享单车使用方法和常见问题，互动参与中也让大家发现和总结了许多实用“隐藏”功能。

今年，以“党建引领+专业服务”为引领，区残联还将与联大师范学院共同梳理残疾人出行、就医和生活服务等方面的核心需求，通过构建“基础+进阶”课程体系增强志愿助残服务质效，拓展“数字助残”深度与广度，引导更多青年力量参与到助残服务当中。

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