对突出不文明行为治理有什么建议？遇到困难首先想到寻求谁的帮助？解决电动车电池上楼有何建议？本月，本市三级人大代表将深入街道、乡镇代表之家和社区、村代表联络站，面对面听取人民群众的意见建议。根据市人大常委会2025年工作要点，今年市人大常委会对文明行为促进条例及相关法律法规开展执法检查，并结合执法检查开展三级人大代表征求意见建议工作。日前召开的征求意见建议工作部署会通报了工作方案，并启动该项工作。

市人大常委会代表工委主任李文介绍，市人大常委会2020年出台了《北京市文明行为促进条例》，坚持正向激励和负向惩戒相结合，对不文明行为治理和文明行为促进做出规定，明确全社会共同责任。条例自2020年6月1日起施行以来，对全市精神文明建设起到了积极促进作用。按照市委要求和市人大全年工作安排，市人大常委会决定在条例颁行实施五周年之际，开展条例及相关法律法规执法检查，并与各区人大常委会同步开展人大代表征求意见建议工作。

此次三级人大代表征求意见建议工作由市人大常委会统筹协调，于5月利用两周左右时间，由各区人大常委会组织市、区、乡镇三级人大代表，北京卫戍区政治工作部组织驻京部队代表团的市人大代表，围绕《北京市文明行为促进条例》及相关法律法规实施情况，深入街道、乡镇代表之家和社区、村代表联络站，面对面听取人民群众的意见建议。

市人大常委会专门制定了“征求意见建议重点问题清单”，重点围绕统筹推进文明行为促进工作，好人好事发现、宣传和激励机制，特殊、困难群体帮扶，社会心理服务体系建设，不文明行为治理，网络空间管理，化解社会戾气等内容，总结经验，发现问题，凝聚社会共识，汇集民智，推动落实条例各项规定和相关法律法规要求，更好助力北京社会风气和道德风尚建设，促进社会文明与和谐，齐心协力推动首都精神文明建设、首善之区建设取得新成效。

针对各区及相关部门，此次征求意见建议重点关注8个问题，例如“文明行为促进工作还需要哪些保障”“目前在好人好事发现、宣传和激励上还存在什么问题，有何建议”“预防化解矛盾纠纷方面情况如何，存在什么问题”“对减少、消除社会戾气有什么建议”等。

此外，针对市民群众，此次征求意见建议重点关注12个问题，例如“对突出不文明行为治理有什么建议”“对我市执法人员文明执法情况看法如何”“假如您遇到了困难，首先想到寻求谁的帮助”；以及对解决医患纠纷，治理机动车、共享单车、电动自行车乱行乱停乱放，解决电动车电池上楼、装修噪音，治理网络谣言、低俗内容、虚假和负面有害信息方面有何建议等。

市人大代表杨帆表示，将充分发挥来自人民、扎根人民的优势，立足自身工作岗位和生活环境，仔细查找条例实施中的具体问题、堵点，并发挥好桥梁纽带作用，将基层关于法规实施中的好经验、好做法和存在的问题、困难充分反映上来。