2025-06-12 10:05
近日，朝阳区酒仙桥街道高家园小区308楼地下空间突发积水。社区迅速联动多部门展开抢修，在6小时的紧急施工中，不仅组织送水上门保障居民生活，还通过实时通报维修进展，让居民“用水不慌、心里有底”。
“地下空间突然出现积水了，你们快来看看！”接到308楼居民反映的紧急情况后，社区工作人员立即赶赴现场，发现地下空间的积水已快没过脚面。社区当即联动区人防办、街道平安建设办公室、正东集团、天岳恒物业和自来水公司，协同开展抢修工作。
各部门工作人员对308楼地下空间及周边区域进行排查，最终确定漏水点位于相邻的309楼地下，一段老化破裂的自来水管道正从裂缝中不断渗出水流。
考虑到更换管道耗时较长，停水将影响309楼至少30户居民的做饭用水，社区工作人员迅速分成两组：一组带领维修人员关闭该区域供水阀门，并架设抽水泵抽排积水；另一组则挨家挨户向居民说明情况。“阿姨，管道抢修需要停水5到7个小时，我们与物业准备了临时取水点……”社区工作人员耐心地向居民解释，并为独居老人、行动不便等特殊群体送水上门。看到工作人员的衣服被汗水浸透，大多数居民表示了理解与支持。
在抢修现场，维修人员紧张施工。“各位居民，目前抢修进度已完成80%，预计晚上8点多钟恢复供水。”社区工作人员在小区居民群内实时通报着抢修的最新进展。居民王女士说：“虽然停水，但知道进展就很安心。”
经过连续6小时奋战，当晚8时30分左右，破损管道更换完毕。随着新管道通过压力测试，居民家中的水龙头重新传出哗哗的流水声。物业公司还安排专人对地下空间进行了清理和全面消杀。从快速响应到贴心服务，这场抢修充分展现了民生保障的速度与温度。
