6月11日中午，正在岗位上忙碌的蒋宇惊喜地收到了一位年轻乘客亲自送来的锦旗。这面锦旗，承载着沉甸甸的谢意；这份温暖，背后是不为人知的动人故事。让我们将时钟拨回到6月8日晚，回顾“酷哥”站务员蒋宇的炽热善意。

大望路地铁站的晚高峰渐渐褪去，站务员蒋宇坚守在站台，留意着站内乘客的动态。这时，一名年轻乘客一瘸一拐地从列车上走下来，显得十分吃力。蒋宇见状毫不犹豫地快步奔向乘客，稳稳地支撑住乘客摇摇欲坠的身体，关切地询问：“小伙子，你怎么样？是不是哪里不舒服？”在安抚乘客的同时，蒋宇小心翼翼地搀扶着他，来到站台的座椅处休息。

经过了解，蒋宇得知原来乘客是不小心崴了脚，左脚踝已经明显肿胀，无法行走。“我赶时间，我想打车回家。”乘客一边向蒋宇说一边就要站起来尝试移动，看着乘客艰难挪动的身影，心中满是心疼，他轻声安慰着略显焦虑的乘客：“我背你上楼出站吧！这样快些！”说着，他便蹲下身子，背起比他还要高一些的乘客，一步一步缓缓向楼梯走去。将乘客背到地面后，蒋宇又迅速取来车站内的爱心轮椅，推着乘客来到出站口，一直陪伴在他身边，直到顺利帮乘客打到车，帮助乘客上车，细心叮嘱司机师傅路上小心，这才放心返回站内继续工作。

通过交谈蒋宇才得知眼前的乘客竟是今年的高考生。乘客展开锦旗，红底金字写着“情系乘客伸援手 尽职尽责品德高”，他眼眶微红，声音带着哽咽：“崴脚时，我整个人都慌了，觉得天都要塌下来了。是您二话不说背起我，那一刻的温暖，让我相信再难的坎都能跨过去。”这番话让酷酷的蒋宇有些不好意思：“我当时真没觉得是什么了不起的大事，换作谁都会这么做的。”可正是这份“平常”的善意，像一束光照进少年焦虑的心头，不仅托起了他前行的脚步，更在他心中种下了传递温暖的种子，让来自北京地铁的善意在不经意间完成了一场美好的接力。