新闻我来说｜“网召”提示灯，点亮城市治理“暖心灯”
北京日报客户端
| 记者 高源
2025-06-18 12:41
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你打车的时候有没有遇到这样的情况？出租车明明亮着“空车”灯，可招手就是不停，自己也不清楚这些车是接了网约单还是拒载。
以后，大家可以通过车上的“网召”提示灯来判断了。据了解，北京正陆续对6万辆装载智能终端的出租车灯牌进行改造，增加“网召”显示模式，方便乘客辨别车辆运营状态，计划于今年9月前完成改造升级。
过去很长一段时间，类似问题让乘客犯难，时不时接到投诉，司机也着实冤枉。未来灯牌上“网召”二字亮起时，乘客便一目了然——此车并非拒载，而是正奔赴另一份网约订单。小小装置上线，乘客不必再被拒载的猜疑困扰，司机也免于被误解的委屈。更重要的是，这大大优化了资源配置的效率。乘客对出租车的运营模式有了清晰认知，也能减少更多无效等待。
一处并不起眼的小改造，背后凸显的是城市治理的温度。而这样的改造细节还有很多。近些年，从精心打理背街小巷，到全线改造地铁车站台阶，再到持续优化共享单车运营服务，一项项精准务实的改良，正源于对市民日常需求的体察。
城市治理“以人为本”，这份智慧或许就藏在这些看似不起眼的细节之中，就凝结于对市民一瞬困惑的敏锐体察与巧妙化解。把群众身边的大事小情解决好，让城市生活更舒心更安心，城市未来将更加美好。
策划/撰稿/资源提供：毛颖颖、崔文佳、高源
出镜主持：高源
摄制：邱凌
编辑：邱凌
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