近日，某户外团在内蒙古赤峰市大青山挖沟烧烤，涉嫌破坏脆弱的高寒草甸生态。户外团，这一户外圈中野蛮生长的商业模式，陷入舆论漩涡。

户外运动具备一定专业性，跟团更有安全保障。但是户外团缺乏规范的市场监督，很多参团驴友告诉记者，他们在徒步过程中遭遇过防火期点火、领队不专业、售后难落实等问题。有驴友感慨：“我只想找一个靠谱的一日户外团，却发现并不容易。”

野蛮生长 需求旺盛背后的低门槛

大青山挖沟烧烤事件，从上周末开始在户外圈里发酵。据记者了解，涉事户外团来自北京。

6月22日，大青山景区赤峰市克什克腾旗万合永镇工作人员告诉媒体，确认事发地属于景区二期未开发区域。

当日，涉事户外团主理人在社交媒体上道歉。但是6月23日，涉事户外团主理人又在社交媒体发图，图片文字内容为：“不明白我们烤个肉怎么了？首先，事情是我们干的，我们挖了烤了吃了（贼香）。吃完我们回填了，怎么了，有什么问题，羡慕了吗？我们都回填了，说我破坏，那上山把草甸走成土路算什么，就不该上山呗，真是的，就这么点事一直说。”

户外团是典型的周末经济，所以领队大部分是兼职。近些年，户外团数量暴涨，也是因为有些领队发现，这门生意没什么门槛，自己转做老板，运营户外团。

5月25日，资深驴友山人在房山区与门头沟区交界处的老龙窝徒步时，发现有户外团用枯枝、松针点火。“当时还在北京市森林防火期内。我们和其他路过的驴友当场制止，却遭到点火户外团领队强硬回应。”《北京市森林防火办法》明确，每年11月1日至次年5月31日为森林防火期，森林防火期内，未经批准不得在防火区野外用火。

记者查询了北京几个主要户外团背后的注册单位。有的注册为运动公司，还有些分别注册为旅游公司、科技公司、文化公司、教育公司，甚至还有个人账号。

驴友波本透露，户外团领队并没有相应的执业资格证。

安全隐患 不顾天气预警还闯禁地

今年5月，波本参加户外团前往河北省张家口市怀来县大黑峰徒步。“出发前一晚，有团友发现目的地天气预报有‘中雪’。但领队在群里表示，可以正常出行。”波本得到消息，同天前往的另一个团，在查询天气预报后，取消活动。

波本的团，既没有取消，也没有通知团友准备冰爪等装备。结果，当波本登上大黑峰，遭遇了厚厚的积雪，整个徒步过程充满艰险。

同在5月，小卡报名户外团，前往河北省张家口市蔚县麻田岭。当天清晨，小卡发现天气预报显示目的地有雷雨。2024年6月29日，麻田岭曾发生雷击事件，一名北京女驴友不幸身亡。出于安全考虑，同团的19人中有12人退团，未上车。退团后，小卡希望户外团退款，但至今未实现。

波本和小卡都对户外团缺乏售后理赔机制感到失望。而山人则一语道破：“几乎所有的户外团都谈不上售后。如果真追究起来，很多户外路线涉嫌违规。”

《北京市长城保护管理办法》禁止攀登、组织游览未批准为参观游览场所的长城。但社交媒体上，还是能看见攀登插箭岭、箭扣等未开放长城的户外团招募信息。

北灵山、东灵山目前对徒步活动也有严格限制。记者致电门头沟区文旅局，工作人员也表示，灵山景区还未开放。

但记者询问某户外团客服时，得到明确回复：“可以爬灵山。”

监管缺位 不签协议投诉无门

在这个推荐攀爬灵山的户外团小程序里，完全没有提及目前灵山处于暂停对外开放状态，只有118元的报价和灵山的图文介绍。

记者就“突发天气状况如何应对”询问一个户外团的客服，对方回答：“有保险，领队会安排。”

记者询问另一个户外团客服，交费前是否需要签署协议，对方回答：“我们户外不签协议。”

还有户外团客服告诉记者，报名成功即视为认可线上协议。该户外团在线上协议中设置了大量免责条款，如：“所有徒步活动均有一定危险性，队员知悉并自愿参加活动，如在活动过程中发生意外伤害事故的，户外团不承担法律、经济和道德上的任何责任。”

这类免责条款在几乎所有户外团的报名页面都能看到。

北京真佳律师事务所范晓红律师告诉记者，根据《民法典》第1176条，自愿参加具有一定风险的文体活动，参与者原则上应自担风险。同时根据《民法典》第1198条，群众性活动的组织者负有安全保障义务。组织者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。