新闻我来说｜强拉拍照被“拉黑”！给游客撑腰也是维护文旅形象
北京日报客户端
| 记者 海杨
2025-07-14 11:34
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在景区被强拉拍照，拒绝了还被骂？最近，有游客反映，在洪崖洞游玩时一名红衣女子推销旅拍产品，明确拒绝后却遭到对方恶语相向，进而产生肢体冲突。目前，该红衣女子已被行政罚款、限制从业，并被洪崖洞景区列入“黑名单”。
近些年，全国文旅市场热度不减，很多人都希望在“泼天”的热度里分一杯羹。正常的叫卖揽客、你情我愿的消费没有问题，但正如不少人吐槽的，在各大景区总能碰上纠缠行人、强买强卖的小商小贩。“不买不拍”换来一顿喋喋不休，瞬间拉低游客的旅游兴致，满心期待变成了满肚子怨气。对于上述违规行径，有关方面及时处理、拉黑通报，既是给游客撑腰，也是在维护当地的文旅形象。
说起来，景区里违规揽客不是什么新问题。而有些人之所以如此嚣张，正是吃准了游客不会耗时间投诉举报。毕竟，绝大多数游客行程紧张，大家出门也是为了图个开心，遭遇纠纷大概率会选择不了了之。套路一个接一个、能宰一个算一个，表面上计较的人不多，但游客们心里都明明白白，长此以往景区也很容易丢失了口碑。
今天，文旅正与社交媒体深度绑定。糟心的体验终将被游客“避雷”，同样，每一份善意、每一次愉悦也都会被网络放大。这也意味着，各地尤须做好服务细节，守护这份来之不易的文旅热情。除了持续上新旅游产品、消费场景外，也要下大力度解决游客可能遇到的堵心事。让每一位游客带着期待而来，满载收获而归，景区才能收获源源不断的“流量”与“留量”。
策划/撰稿/资源提供：毛颖颖、崔文佳、高源
出镜主持：海杨
摄制：邱凌
编辑：邱凌
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