北京市旅行社投诉量前十五名单公示，这三家连续2周上榜
文旅北京
2025-07-18 23:07
城事
根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示2025年7月7日—7月13日，北京市投诉量排名前十五旅行社名单如下：
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
本期，新增北京匠心之旅旅行社有限公司、北京爱上旅行有限公司、北京游管家旅行社有限公司，连续2周进入北京市投诉前十五名单。我局将从7月25日开始，暂停上述旅行社电子行程单系统备案权限30天。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
打开APP阅读全文
