构建“医疗-保险-维养”服务闭环 泰康在线与泰康口腔联合推出“种牙无忧保2.0”
北京日报客户端

2025-08-14 16:44 语音播报

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2022年起,国家医保局出台口腔种植专项治理政策,推行“技耗分离”,部分试点地区单颗医疗服务价格调控至4500元内;2025年种植体集采落地,主流品牌价格降幅超40%;截至2025年5月,北京、上海等省市已试点将部分费用纳入医保统筹……政策推动行业从“高毛利时代”向“普惠化服务”转型,商业保险对质量追踪与长期保障的补位作用愈发凸显。 

作为泰康保险集团旗下专业互联网保险公司,泰康在线联合泰康口腔通过保险创新破解难题,推出齿科质保保险产品“种牙无忧保2.0”,以“极速快赔+长效维养”双引擎驱动,诠释种植牙保障的行业标准,为高龄人群提供“医疗-保险-维养”全周期服务解决方案。

在责任保障上,传统齿科险仅聚焦“植体脱落”单一风险,而2.0版本保障范围更全面:除种植体自然脱落外,因骨结合失败、种植体周围炎或种植体折裂而种植体拔除的情况,泰康在线均予以赔付,且保额一次性给付;同时,还扩展了种植体保障范围,为客户提供更丰富的选择。在服务延伸上,泰康口腔相关负责人表示:“我们不仅要种得好,更要维养好。”2.0版本推出长效养护计划,用“动态到店服务机制”强化全程管理:先由专属医生为用户建立口腔健康档案并设定定期到店维护时间,之后每年提供包括种植体检查、咬合监测和个性化护牙方案的深度养护服务,医生还会终身跟踪管理、及时调整策略,通过定期回访、专属档案和预警干预让种植体更耐用。在支付解决方案上,产品首创“双重保障机制”——在保险责任范围内,既提供全额费用赔付,也支持原方案免费重新种植,消除用户对“二次支出”的顾虑,减轻经济压力。在理赔效率上,依托泰康在线自研“智能理赔系统”,通过智能风控与反欺诈等技术,将报案申请至结案全流程压缩至最快3小时。

通过“支付+服务”的生态闭环,泰康实现从“单次治疗”到“终身守护”的跨越,将保险力量深度融入老年健康保障体系。截至2025年7月,“泰康种牙无忧保”已累计为超7.8万客户提供种植牙质保服务,为客户提供超6亿元的风险保障。

“泰康种牙无忧保2.0”的升级,标志着“齿险协同”实践进一步深化——它不单是一次保险产品的迭代,更是通过整合医疗网络、数据系统、服务资源所构建的长寿健康解决方案。正如《长寿时代安心种牙白皮书》所阐述的:唯有支付方与服务方深度融合,才能让亿万长者实现“齿”生无忧,自在咀嚼岁月滋味。

 

校检:张萌 韩京华

审核:郝晶姝

 


编辑:李悦

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