8月14晚，北京下起了倾盆大雨，望京街与宏昌路交叉口发生了惊心又暖心的一幕。京东外卖骑手高峰在望京SOHO取餐后，发现路面的井盖被来往车辆碾压得蹦了起来，存在严重的安全隐患。面对瓢泼的大雨和过往车辆，高峰毫不犹豫停下电动车，奋力将井盖复位，确保了车辆和行人安全通行。

望京街道党群服务中心望京骑迹港湾向骑手高峰表示感谢

这一暖心举动被路人拍下并在网络传播后，获得了众多网友点赞。当望京街道工作人员通过骑手服务群联系到高峰时，这位来自山西临汾的小伙子却腼腆地表示：“当时没想着自己危不危险，就想着这么大的雨，万一有车或行人掉进去就糟了。”高峰2020年就来到望京成为了一名骑手，与望京街道小哥大爱志愿服务队队长刘建经常一起跑单，在队长的带领下，助人为乐早已成为了习惯。

01暂停送餐

您的外卖员正在做好人好事

像这样的暖心故事，在望京的街头时有发生。新就业群体不仅是城市的“摆渡人”，为万家灯火送去热乎的餐食与便利，更是城市温暖与善意的传递者。他们用一个个平凡却又不凡的举动，勾勒出望京街头最动人的风景线。

美团外卖骑手张向东像往常一样奔波在送餐的路上，当来到望京SOHO附近时，他远远看见有人脸朝下趴在地上。仔细一看才发现一男子倒在地上，不停地抽搐，他的脸旁还有一摊血。与此同时，叮当快药小哥路琪，看到这一幕也急忙飞奔过来。危急关头，两位素不相识的骑手迅速分工：路琪连忙拨打了120寻求专业救助，他边观察男子的状态，边跟医生描述着现场状况；张向东则陪在男子身边，全力照顾着他。由于倒地男子身体虚弱，抽搐慢慢减弱后，他翻了个身想要挣扎着站起来，但还是未能撑起身来。担心他起身后再次晕厥摔倒，张向东小心翼翼地扶他坐起，让他靠在了自己的腿上，并弯腰用手稳稳扶住男子的后背。在等待的时间里，张向东一直保持着“人形靠背”的姿势，直到这名男子的同事赶来。两位骑手交接了情况后，又匆匆踏上送单的路途。

一日清晨6点，当大多数人还在周末的睡梦中时，美团外卖骑手、原武警特战队一班班长退役党员张自振已如往常一样穿梭在城市的大街小巷送单。在送餐过程中，他发现一名男子因醉酒自己撞到路边垃圾桶，倒地后意识不清，头部等部位受伤严重，情况十分危急。张自振没有丝毫犹豫，立刻停下送单的脚步，迅速上前查看伤员状况。他一边轻声呼唤伤员，试图让其保持意识，一边果断拨打了120急救电话，告知医护人员事发地点和伤员的大致情况。在等待救护车的过程中，他始终守在伤员身旁，直到救护车赶到后，才放心地继续投入到自己的送单工作中。

在望京辖区，美团外卖女骑手徐亚茹更是出了名的热心肠，这位被同事们亲切称为“女侠”的外卖员，此前就因细心帮助老人找回走失儿童而广受好评。近日，这位“女侠”再次用实际行动诠释了见义勇为的精神。7月19日当天，徐亚茹在送餐途中，看到一辆小客车冒烟着火。她当机立断，立马将随身携带的饮用水倒在车上以控制火势，随后迅速骑车前往附近洗车店借来灭火器。她与顺丰快递员冯鹏飞密切配合车主，最终成功将火扑灭。

美团骑士长李新仓捡到手机和书包后，立刻送到望京街道党群中心交还失主；顺丰快递员王兆年、刘虎、张真旺三人合力扑灭了路边绿化带突发的大火，避免了火势蔓延；饿了么骑手谭震捡到外籍人士遗失的钱包，第一时间将现金和证件送交派出所；美团骑手陈自豪在商场发现一名儿童被旋转门卡住手臂，立即上前施救并安抚受惊的孩子...... 这些看似平凡的瞬间，串联起了望京最温暖的风景线。一句“有需要随时找我”，一个匆匆却坚定的背影，他们用平凡善举书写着新就业群体的担当。

02双向奔赴

共同书写城市温情篇章

“夏天送单时能喝到冰凉的饮料，冬天有地方避寒歇脚，遇到法律问题等还有专人讲解，这些实实在在的关怀让我们感受到了家的温暖。”为了实现驿站全覆盖、“友好场景”全覆盖、关心关爱全覆盖，做到“时时有网、处处有家、人人有爱”，望京街道构建“1+29+29+N”的望京骑迹服务体系，即打造1个以望京街道党群服务中心为核心的望京骑迹港湾阵地，设立29个社区居委会望京骑迹驿站、29个社区望京骑迹全时驿站，以及若干处爱心企业望京骑迹驿站和休息设施，为户外劳动者提供全年无休的暖心服务。

望京街道党群服务中心望京骑迹港湾为骑手夏季送清凉、冬季送温暖，雨雪天发放雨具，还每月定期开展健康义诊、理发等关爱活动。今年以来，已举办腊八节送粥、春节联谊、端午节慰问等特色活动60余场，为骑手送去了满满的关爱。同时，利用新就业群体每日走街串巷、对城市肌理十分熟悉的特点，引导骑手充分运用“友好朝阳”小程序，借助“随手拍”等方式，让骑手化身城市的“移动探头”，成为基层治理的主力军。

让每一处驿站都成为温暖的“避风港”

是望京街道

给望京骑手们的承诺

从驿站里的温暖

到雨幕中的互助身影

新就业群体

用实际行动

演绎了一场最温暖的双向奔赴