线下就诊太远跑一趟不方便?
为了检查结果或者取药还得单独跑一趟?
北京地坛医院[互联网医院]
线上就诊超全攻略来了!
本期DT速通卡
为你带来线上就诊全攻略~
用户登录&实名认证
01搜索小程序
在微信搜索栏输入“北京地坛医院”,点击小程序,选择“北京地坛医院互联网医院”或直接扫描小程序二维码访问
【注】首次使用小程序进行健康咨询或在线问诊,需登录并绑定就诊人。
02绑定就诊人
点击“我的-登录/注册”,推荐点击“手机号快捷登录”,完成登录。
登录成功后,点击“就诊人管理”,维护相关信息
①点击“立即添加”,创建就诊人信息
②根据指引完成身份认证
③准确完成基本信息填写,同时,填写手机号并确认,就诊人创建成功。
④就诊人生成完毕,点击返回按钮退出。
在线复诊
01选择对应医生
列表页选择对应医生,支持科室筛选及医生/科室搜索。选择目标医生后,可查看医生详情及简介。
02选择问诊方式
在线复诊方案:
· 图文问诊(24小时不限次数)
· 电话问诊(10分钟)
· 视频问诊(10分钟)
医院提供以上3种在线复诊方案,用户可根据自身需求进行选择。
【注】一般默认采用患者选择类型进行对应问诊沟通;如医生认为当前方案无法完成问诊,可由医生发起必要的其他方式沟通(如图文转视频/电话问诊)。
03填写个人信息
选择问诊方案后,根据指引完成个人信息填写。
04等候接诊
患者信息填写完成后,点击去提交,下单完成。等待医生接诊。
医生接诊/拒诊后,用户会受到对应消息提醒。
05处方审核
沟通完成后,医生可根据患者情况进行复诊续方。
开方完成后,用户收到处方提醒(此时若药师未审方通过,不可缴费;待药师审方通过后,处方变为审核通过状态,可缴费)
06处方缴费
处方审核通过后,用户可点击处方卡片查看处方详情。根据指引完成相关信息填写后,进行付款。
07药品邮寄
付款后,用户根据所留地址等待快递药品上门即可。
08检验检查
检查、检验支付后,检查线上预约,检验支付后到门诊区域采血。
10结束问诊
医生会在问诊结束后主动询问是否可结束问诊,或对应接诊时长结束后,系统自动结束问诊。
END