眼下，我国正处于人口老龄化快速发展阶段。以北京为例，截至2024年底老年人口达514万，占常住人口的23.5%。随着老年人口不断增多，社会方方面面如何相应进行适老化改造，也成为一项重要民生课题。

近年来，各地都花了很大力气推进养老照护、社区便民、居家助老等相关针对性服务，市场上适老产品也越来越多。不过，对照老人们的实际需求，还是有很多细节不尽人意——公共设施不便利，小区坡道较少，商场、医院等自助终端操作繁琐；数字生活不畅快，“长辈模式”有了大字体、大音量，可弹窗推送关不了，版本切换太麻烦；居家产品不安全，适老装修广告吹得花哨，实际仅在马桶、淋浴区加几个扶手，花完钱“该摔还是摔”……

一些适老化改造为何会流于表面？客观来说，老龄化社会不是一天两天形成的，各点位的增设、磨合也必然需要一定过程。当然，更大原因恐怕还在于改造动力不足，出发点有所偏颇。比如，目前App的盈利模式，主要有广告投放和用户付费两种，“没有广告、禁止弹窗、无诱导式按键”等适老要求与之天然相悖；再如，家居改造确实需求正旺，但低龄老人与“老老人”不同，行动自如的与失能半失能的不同，要定制方案必然涉及更多成本。如果相关企业只想着揽人气、赚快钱，而没有真正代入“银发视角”，最后必然是看上去很美、用起来别扭。

适老化改造“急”在眼前，利在长远。数据显示，目前中国银发经济规模在7万亿元左右，占GDP比重约6%，预计到2035年将达到10%。银发群体有着较强的消费意愿、消费能力，其对衣食住行的需求也朝着多元化发展。从这个角度来看，将适老化改造改到实处，不仅能提高他们的晚年生活质量，也对拉动经济大有裨益。相关企业既然要抢滩这一蓝海，就要先转变观念，设身处地倾听老年人的心声，让硬件和软件更加契合老年人的生活实际，才能让更多人愿意买单。政府部门在提供适老化指引的同时，也不妨进一步明确标准，同时采取政策鼓励，调动起更多社会力量的参与。

从“养老”到“享老”、从保障基本到提升品质，适老化改造考验着公共服务的“绣花功夫”，更折射出一个社会的人文温度。多一些耐心，少一些功利，才能让老年友好型社会建设再向前一步。

图源：视觉中国