“小广东猛火炒饭”终于不用东躲西藏了。据北京晚报报道，网红小摊“小广东”原本是游商，在属地街道和城管执法部门的协调下，日前在团结湖黄金地段正式“安家”。不少粉丝在社交平台奔走相告：以后吃“猛火炒饭”不用东奔西走了！

“小广东”在朝阳区团结湖一带“游荡”多年，凭借独特的口味与锅气，收获了大批固定食客。因无照经营、占道经营、违规使用液化气罐等问题，“小广东”也与城管交手多年，多次被团结湖街道综合行政执法队处罚。多年来，“小广东”老板深夜出摊、蹬着三轮车四处“打游击”，每次都东躲西藏。据报道，即便出摊点位经常更换，摊位前还是经常排起长队。老板介绍，从2017年至今，他的粉丝群已达30余个，群内多是乐意跟着三轮车跑、只为吃一口炒饭的铁粉。

无照经营违反规定、占道摆摊影响市容、使用液化气罐存在安全隐患，不该管吗？该管。多年来，硬性处罚也好，好言相劝也罢，也都是为了环境秩序和食品安全，是在尽城市管理的责任。但也必须看到，“猫鼠游戏”式治理，难以治本，不仅消耗执法资源，也无法兼顾食客的“寻味”需求。城管部门正是权衡各方诉求之后，协同政府部门帮“小广东”就近找到店面，并快速为其办理经营事项变更手续。“小广东”不用再东躲西藏，食客无需再东奔西走，城管也不必再东拦西阻，“猛火炒饭”的烟火气，飘得更顺畅、更安心了。

从“打游击”到“稳扎根”，“小广东”的安家之路，见证城管执法理念的变化。变单纯查处为管理服务、变被动应答为主动作为，城管既留住了街头巷尾的烟火气，也守住了首都肌理中的文明范儿；既维护了城市的“面子”，也维护了民生的“里子”。城管执法和游商占道矛盾各地普遍存在，简单的强制收摊，往往不能有效解决问题，反而可能激化矛盾。

越来越多地方的城管在有法必依、执法必严的同时，更注重服务意识，以城市服务者姿态与小商小贩打交道，解决问题的思路自然就更顺畅了。比如浙江宁波城管手绘“橘子地图”“杨梅地图”，方便果农售卖、游客选购；广西北海市海城区推行“潮汐摊点”管理新模式，摊位摆放时间既契合上下班高峰期、满足市民的消费需求，又避免了对城市交通的长期影响；河南许昌城管为外地瓜农送上降暑物品，耐心劝导其至便民店经营，并帮忙收拾摊位……从严格管理到疏堵结合，执法过程中的人文关怀，折射城市治理向“服务型”持续转变。城管与游商并非对立的两面，城市管理者创新管理方式，俯下身倾听诉求、花心思搭建平台、动脑筋化解矛盾，不断提升精细化治理水平与治理智慧，以人情之暖留住秩序之美，为的是让游商有归属感，也是为了提升市民的幸福感。

城市三分建七分管。城管用心为游商安家落户，像绣花一样精心打理城市，折射城市管理的善意与温度，体现城市治理的精度与智慧。期待更多“小广东”能在城市安家，拥有一家舒心的小店。