在银行也能办理身份证换领等政务事项了。11月7日，北京市公安局西城分局与交通银行北京市分行创新为民服务，在交通银行西单支行营业厅设立了全市首家“警银e联服务区”。市民在银行办业务时，就能现场申请居民身份证换领、电子居住证（卡）申领、开具无犯罪记录证明等10项全程网办的公安政务事项。

据记者了解，“警银e联服务区”集成两大核心功能。一是延伸便民服务。西城公安分局安排专人在银行营业时间驻守，为居民提供涉及居民身份证、边境管理区通行证、电子居住证（卡）和无犯罪记录证明四大类共10项全程网办业务的现场申请引导服务，以及其他15项在派出所窗口及自助机办理的户政业务的宣传指引。二是开展反诈协同宣传，依托银行网点与公安新媒体矩阵，以线上讲座、社区宣讲等形式普及金融安全知识。

西城公安分局人口管理和基层工作大队相关负责人介绍，近年来，北京警方大力推动户政服务事项“无接触受理、不见面审批、零跑动办事”全程网办等便民举措。如本市户籍居民身份证丢失补领、损坏换领；申请领取临时身份证；非本市户籍居民电子居住证申领、签注、地址变更；开具无犯罪记录证明等多项业务都可以在符合条件的情况下全程网办。此次西城警方联合交通银行北京市分行创新打造“警银e联服务区”，进一步将便民利民举措延伸至群众身边。

市民在银行办理业务时，如涉及居民身份证、电子居住证（卡）、开具无犯罪记录证明等事项，直接可以在服务区由工作人员引导进行网上申请。对于不能全程网办的户政业务，也可以及时获得解答和指引。

目前，交通银行西单支行营业厅作为首家试运营网点，设置搭建的“警银e联服务区”已正式运营。西城警方将以此次合作为契机，不断探索便民服务新举措，拓宽警银协作领域，提升为民服务水平。

链接：警企合作主要事项目录

1. 本市户籍居民身份证丢失补领全程网办

2. 本市户籍居民身份证损坏换领全程网办

3. 本市户籍居民申请领取临时身份证全程网办

4. 非北京市户籍居民申请领取临时身份证全程网办

5. 非本市户籍居民居住证申领全程网办

6. 非本市户籍居民居住证签注全程网办

7. 非本市户籍居民申请居住证地址变更全程网办

8. 非本市户籍居民电子登记卡办理、签注、地址变更全程网办

9. 申领边境管理区通行证全程网办

10. 申请开具无犯罪记录证明全程网办