太平桥街道:“多走一步”,精准服务700余位老人
2025-11-10 10:26 来源:  北京号
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“社区工作人员就像我们的家人一样,贴心又周到!”在太平桥街道三路居社区,提起社区对老人的照顾,居民们纷纷竖起大拇指,社区提供的全方位、贴心服务,让他们的晚年生活充满了温暖与安心。

三路居社区共有5个小区,其中4个为90年代建成的老旧小区,楼龄已有30多年,老年人口密集,60岁以上老人约700人,占常住人口的20%。面对庞大的老年群体,三路居社区秉持“以老人为中心”的服务理念,从生活照料、精神慰藉、健康保障、安全守护多维度发力,持续守候社区“夕阳红”。

生活照料:做独居老人的“守护者”

“许阿姨,我给您把药买回来了,还给您约了下周上门理发的服务。”社区工作人员宁希走进许阿姨家,将取回来的药品交到她的手中。家住马连道欣园铁路小区的许阿姨今年73岁了,老伴已去世,儿子身患疾病,她腿脚不便、视力模糊,平时无人照顾。得知情况后,宁希主动当起了许阿姨的“守护者”:帮她挂号、开药,还联系理发师上门服务。“只要她在,我就觉得自己‘有人管’。”许阿姨说。

在日常巡查中,社区工作人员会主动走进老人家中,检查水电安全,帮助行动不便的老人预约家政服务或代买药品,遇到老人反映的社保认证、养老补贴等政策问题则第一时间对接社区服务窗口跟进解决。

巡查+关爱:做老年居民的贴心人

近日,社区网格员周蓉和宁希发现,已经80岁高龄的沈阿姨好几天没在居民群里说话了。“是不是家里有什么事?走,咱们看看去!”两人立刻赶往沈阿姨家,这才发现沈阿姨由于心脏不适刚刚出院,身体虚弱,情绪也十分低落。两人连忙上前,与阿姨聊天谈心,帮她纾解情绪。

“每次看到你们来,我就想多说几句话,特别开心。”沈阿姨这番话,是社区许多老人的心声。三路居社区通过“巡查+关爱”的方式,定期上门走访,随时关注老年居民的生活状态,了解他们的实际需求,为他们送上来自社区的关心与温暖。

健康守护:把诊室“搬”到活动室

“张大爷,您的血压有点高,要注意低油低盐,按时吃药。”在三路居社区活动室,医生正在为老人测量血压。老年健康是社区民生工作的重点,为给社区老人提供常态化健康服务,三路居社区联合三路居中西医结合医院定期为辖区老人提供家门口的专业医疗服务。每月15日,社区活动室都会变身临时诊室,提供量血压、测血糖、慢病用药指导等服务。今年以来,义诊已服务老年居民超1000人次。

此外,社区还定期举办健康讲座,邀请医生讲解健康养生知识,发放健康手册,帮助老人提升自我健康管理能力。

筑牢安全“防火墙”:守护晚年幸福

“王阿姨,不明链接别点!冒充亲人借钱要先打电话核实!”在日常走访中,社区工作人员常用通俗易懂的语言,通过真实案例讲解“保健品免费旅游”“高收益理财”等诈骗套路,叮嘱老人提高警惕,守好自己的“钱袋子”。同时,针对老年群体居家时间长、火灾风险防范意识较弱、逃生自救能力有限等特点,社区定期开展老年人消防安全专项宣传活动,向老人普及消防安全知识,提醒老人注意用火、用电、用气安全,杜绝火灾隐患。

“我们多走一步,老人就少一分困难。”社区党委书记张贺介绍,下一步,三路居社区将加强与各方资源的整合与协作,为老年人提供更加多元化、个性化的服务,让“老有所养、老有所依、老有所乐”不仅是一句口号,而是每一位老人真实可感的切身体验。

来源 丰台区融媒体中心

丰台时报

通讯员 周蓉

实习编辑 赵天韵

校对 赵宇航


作者:

北京丰台官方发布

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