2025-11-17 13:22
11月2日
顺义企业北京首都航空有限公司执飞的
JD5755航班
在从北京大兴飞往重庆的途中
一名旅客突发不适
并逐渐失去意识
在万米高空
一场与时间赛跑的紧急救援
随即展开……
首都航空飞机。
当日9时许,航班飞行至西安区域时,一名旅客突发不适。“当时旅客出现身体发抖、情绪激动症状,乘务员一边询问旅客病史、提供糖水和可乐补充能量,一边持续关注旅客状态。我立即向机组报告情况。”乘务长包敏敏回忆。
几分钟后,旅客情况没有缓解,出现呼吸困难、抽搐症状,且逐渐失去意识。危急时刻,乘务组立即广播寻找机上医护人员。在医护人员的建议下,乘务组为旅客吸氧,但情况未完全缓解。
机长闫文峰与副驾驶严旭、鹿文磊第一时间评估飞行态势,为救援争取时间。“航班原定10时10分落地重庆,而事发时航班距西安仅60海里,落地西安可大幅缩短救援时间。在与公司运行指挥中心沟通研判后,我们决定备降西安,并明确分工、密切配合,紧急申请优先落地权限。”闫文峰表示。

首都航空运行指挥中心工作人员联动配合。
与此同时,地面保障同步按下“加速键”。首都航空运行指挥中心值班经理接到信息后,立即与沿途管制单位保持实时联动,持续推进直飞与优先落地申请,并协调开通客舱内话设备与卫星电话串联通道,保障空地信息畅通。针对旅客紧急情况,值班经理同步对接西安基地,协调机场急救资源,确保救护车在飞机落地前抵达机坪待命。

急救人员迅速转运旅客。
9时24分,JD5755航班安全降落在西安咸阳国际机场,较原定落地重庆提前46分钟。早已等候的急救人员迅速登机转运旅客,为后续抢救赢得了关键的黄金时间。
据了解,经过治疗,目前这名旅客已无大碍。经现场高效协调,航班于当日10时35分再次起飞,11时41分顺利抵达重庆江北国际机场。
从空中决策到地面联动
每一个环节的快速响应
都展现了机组人员
高超的专业素养与应急处置能力
他们用责任与速度
诠释了“生命至上”的理念
守护每一位旅客的平安之路
同时也感谢JD5755航班上
每位理解和支持的乘客
让生命救援充满温度与力量
图片由首都航空提供