2025-11-19 16:03
在我们城市的角落,一些细微而温暖的改变正在悄然发生。这些改变,对于大多数人来说或许微不足道,但对于轮椅使用者而言,却意味着通往世界的路变得更宽、更平坦。近日,记者跟随轮椅使用者夏云的脚步,一起体验了位于西城区的无障碍新设施。
前不久的一天,轮椅使用者夏云来到了西城区金融街购物中心的一家超市里,相比曾经一只手操控轮椅,另一只手还得拉着购物篮的经历,如今的变化让她眼前一亮。
由于轮椅品类多、构造差异大,为了方便每一位乘坐轮椅的顾客使用,工作人员会仔细调整卡扣的位置,让购物车与轮椅牢固结合在一起。这样一来,轮椅和购物车就可以同步滑行,方便自如。
现在,夏云可以轻松地将看中的商品放入车筐,不再需要求助他人,也不再需要艰难地平衡身体与物品,独立自主的购物体验让夏云切实感受到了平等参与社会生活的快乐。
超市负责人表示,为所有顾客提供便利服务是他们的宗旨,他们非常愿意优化和提升服务水平,让购物不再有障碍。
离开超市,夏云又来到了一家坐落在胡同里的无障碍咖啡馆。一进门,她就感受到了这里的与众不同。
顺着导图的方向,夏云体验到了第一个惊喜:一个可以升降的洗手池。
水池平稳地降到最舒适的高度,洗手这个日常动作,在这里变得无比优雅和轻松。在咖啡馆的无障碍卫生间内,墙上的扶手、触手可及的紧急呼叫按钮,每一个细节都透露出对使用者的尊重与理解。
最让夏云感到贴心的是咖啡馆中央的升降餐桌。按下按钮,桌面高度缓缓变化,最终定格在恰好能让她的轮椅轻松嵌入的高度。
一天的体验结束,夏云感慨万千。50多年的轮椅生涯,让她对“无障碍”三个字有着深刻的理解。
记者了解到,近年来西城区已推动改造了上万个无障碍点位,打造了31个“一刻钟无障碍便民服务圈”,正是这些点滴努力,让残障人士有了更多走出家门的信心。
在城市发展进程中,无障碍环境建设,是衡量社会文明程度的重要标尺,从无到有,再从有到好,无障碍环境建设的发展,关系着有需求群体的生活质量与合法权益。
来源:法治进行时
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