2025-12-04 22:32
11月26日香港大埔区宏福苑
发生重大火灾后
深圳口岸办、海关、边检等
多部门迅速响应
开启应急保障模式
合力搭建援港救援物资
通关“生命线”
11月27日至12月3日
已累计保障超12.9万件应急救援物资
快速抵港
深圳海关:“7×24小时”通关机制
“让救灾物资可以更快一步送到”
12月4日,记者从深圳海关获悉,为保障香港大埔火灾救援物资快速通关,深圳海关建立“7×24小时”通关机制,开通“绿色通道”,设置“应急救援专用通道”和无障碍查验区,畅通联络渠道,及时获取物资等通关需求清单,对救援车辆及物资优先验放,全力保障援港救援物资通关高效顺畅。

皇岗海关全力保障援港物资快速通关
11月27日6时15分,天还未亮,深圳莲塘口岸的旅检通关大厅外已笼罩在一片紧张有序的气氛中。一批救援勘探用的无人机即将由此紧急运往香港大埔火灾救援现场。深圳海关所属莲塘海关办公室主任严超正在使用对讲机,对现场所有通道做最后确认。10分钟后,在莲塘海关现场关员的有序引导下,该批10台救援无人机便由内地消防救援部门运抵至莲塘口岸的深港交界线处,顺利交接给香港消防救援处。
当日上午9时,2辆装载着2500张被子的应急救援车辆在皇岗海关关员的引导下,经皇岗口岸“应急救援专用通道”快速通关,驰援香港。

“当看到新闻里的受灾画面,我们公司第一时间开展了救援物资募集,连夜从各地紧急调配物资装箱,希望能为受灾同胞尽绵薄之力。”敏华家具集团(惠州)有限公司总裁办主任薛玉表示,“也多亏了海关的专用通道快速验放,让救灾物资可以更快一步送到有需要的人手中,我们感到非常欣慰。”
“11月27日中午,我们就接到了相关通知,立刻行动了起来。”皇岗海关相关负责人刘浩远告诉记者,当天下午六点左右,四台载着救援物资的车辆来到关口,十点钟就已经到了香港。

海关关员在皇岗口岸快速验放一批援港消防靴
“大家是不是都觉得,货到关口立刻就能出去了?实操层面完全不是这样。”刘浩远说,根据香港特区政府提出的需求清单,基金会出钱购买物资,由菜鸟等货运公司提供车辆,到了关口后,临时去找到合适的企业作为报关主体和报关公司,环节纷繁复杂,大家一直在积极沟通,直到捋顺机制,全力保障援港救援物资高效通关。
深港口岸:多个一线单位高效联动
“从接到通知当晚就开始奋战”
12月4日,记者从深圳市口岸办获悉,香港大埔区宏福苑发生重大火灾后,深圳市口岸办迅速启动跨境物资保障应急响应机制,联动海关、边检部门,以及皇岗、莲塘、深圳湾、文锦渡口岸管理服务中心等多个一线单位,通过开通绿色通道、组建装卸队、定制通关方案等举措,为支援香港救援物资跨境运输提供关键保障。

据了解,深圳市口岸办第一时间在莲塘口岸启动应急通关预案,11月27日6时30分,应香港特区政府需要,10台无人机救援设备在莲塘口岸深港分界线完成通关交接,为火场救援补充“空中支援”。

随着救援推进,香港特区政府提出物资支援需求。11月29日,深圳市港澳办接到广东省港澳办通知后,联动深圳口岸、深圳消防、海关、边检等单位,在皇岗口岸开启应急物资转运工作。“每一车货物都很多,装卸要半小时,我们从接到通知当晚就开始奋战。”深圳市口岸办陆路口岸处相关负责人陈远强告诉记者,他们立刻组建20多人的货物搬运队。“我们建了工作群,实时同步物资从广州发车时间、预计到关口时间等,提前安排人员待命,海关边检也简化报关流程,基本实现‘秒通关’”。

此次跨境救援中,深圳市口岸办通过建立“一站式”通关服务机制,高效联动多部门破解通行、转运难题,完成应急保障任务,为深港跨境应急救援协作提供了可复制的实操范本。
深圳边检:援港救援物资
“即到即查、即查即放”
记者12月4日从深圳边检总站获悉,香港大埔宏福苑火灾发生后,深圳边检总站应声而动,特设“应急救援专用通道”,千方百计保障驰援香港救灾物资运输,与深圳多部门共同确保援港救灾物资通关“生命线”畅通运行。

11月26日的宏福苑火灾发生后,皇岗边检站启动援港应急预案,临时成立专班推进、靶向发力构建“口岸协同、深港联动、全链闭环”的保障体系,主动对接援助深圳市港澳办、口岸联检单位及港方相关单位,动态掌握物资筹集、运输调度等关键信息,确保对接“零距离”、信息传递“零偏差”。
为畅通救援物资运输,皇岗边检站专门设立“应急救援专用通道”,实现救援物资“即到即查、即查即放”,并科学调度、动态布设现场执勤警力,优化车辆引导路线,高效保障16车次援港救灾物资通关“零延时”。

在边检部门“组合拳”的保障下,包括毛巾毛毯、灭火救援靴、外骨骼套装、救灾帐篷、防爆全景移动照明系统、多功能强光工作灯、一次性呼吸器、有机蒸汽滤毒盒等多批次援港救灾物资高效通关,为香港灾后救援及安置工作提供了坚实保障。

此外,今年以来,皇岗边检站为深港跨境旅客提供了118次医疗紧急救助。在每次跨境救援的背后,都体现了国门卫士边检民警昼夜坚守、临危不乱的调度支援,彰显了湾区同心、深港同甘共苦的手足情深。
关爱基金会:携手爱心企业
捐赠超2400万港元
11月26日下午,香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾,造成重大人员伤亡。深圳特区报记者了解到,事故发生后,深圳市关爱行动公益基金会(下称“关爱基金会”)立即启动应急援助机制,一方面广泛联系发动公益伙伴募集善款,另一方面积极向相关业务主管单位报告报备,打通慈善救助通道。
截至12月4日,关爱基金会已联合温氏食品集团股份有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司、深圳市晶存科技股份有限公司及鼎植医生集团(深圳)有限公司旗下鼎植口腔等企业,募集善款2400万港元、人民币62万余元。
“这是关爱基金会首次向境外援助善款,我们竭尽全力克服各种流程上的‘第一次’,用最短的时间打通救助通道。”关爱基金会有关负责人表示。在募集善款的过程中,各大企业积极的响应,也让他看到了血浓于水、守望相助的同胞之情。
据了解,上述善款正汇往香港特区政府设立的“大埔宏福苑援助基金”,以及香港e青基金等相关机构,用于支援受灾居民生活安置与灾后重建,传递同舟共济、共渡难关的关爱力量。
据统计——
温氏食品集团股份有限公司计划捐赠3000万港元及价值1000万港元的物资,其中通过关爱基金会捐赠2000万港元。
中国平安保险(集团)股份有限公司携手关爱基金会、市慈善会捐赠港币1000万元,其中通过关爱基金会捐赠港币400万元。
深圳市晶存科技股份有限公司及晶存集团旗下员工通过关爱基金会捐赠人民币52万余元。
鼎植口腔通过关爱基金会捐赠人民币10万元。
目前,关爱基金会仍在动员各方爱心资源,向香港受灾居民提供援助,为灾后重建工作提供公益支援。
图片|受访单位提供