一句问候，一副手套，一杯姜茶，让户外工作的快递外卖小哥心里热乎乎的。本轮降雪期间，北京全市社会工作系统发挥党建引领作用，聚焦快递小哥、外卖骑手等户外工作者和新就业群体，为他们及时送来防寒保暖物资，做好服务保障，将温暖送到“小哥”心里。

12月12日，北京初雪如约而至。在海淀区万寿路街道，一场冬日送温暖活动在“万小新”服务驿站进行。工作人员为“小哥”准备了围脖、手套等防寒物资，并贴心叮嘱他们在配送途中注意安全，让“小哥”们心里格外暖和。

当天，北下关街道党群服务中心的工作人员来到“关山悦”暖新公寓，为那里的“小哥”送去手套、围脖、暖宝宝等物资，让大家在寒潮天气中感受到党和政府的温暖。在工作人员的带动下，“小哥”们纷纷拿起扫帚，清理小区积雪，获得了居民点赞。

与此同时，西三旗街道组织的送温暖活动在友好园区、友好商圈、友好社区、暖新驿站等6个点位同步展开。志愿者为“小哥”们送来手套的同时，还送上一杯热腾腾的姜茶，让人暖心又暖胃。外卖小哥王跃伟接过手套和姜茶，并没有匆匆离开。“我看你们挺忙的，要不我也来帮忙？”王跃伟上前接过姜茶壶，也加入到志愿服务中来。

在寒风中收到来自陌生人的关心，让“小哥”非常感动。“我老家在南方，来北京五年了，还是不太适应北方的冷。”快递员张师傅搓了搓手，伸出五个手指。“但这五年里，这座城市给我的温暖越来越多。我感觉海淀不只是我工作的地方，也是关心我的‘家’。我已经拍了照片发到群里，让更多兄弟知道，这里有个能取暖的地方。”

本轮降雪期间，北京全市社会工作系统发挥党建引领作用，通过开放暖心驿站、推送安全提示、配送防寒物资等举措强化服务保障，传递城市温度。其中，海淀区开通高德地图“海淀小哥城市驿站”查询通道，为骑手送上寒冬能量包，通过微信群实时推送降雪预警，为配送安全保驾护航。在社区工作人员的带动下，“小哥”们也纷纷参与到扫雪铲冰的行列中来，成为“城市志愿者”。朝阳区开放近4000处暖心服务空间，发动小哥通过“友好朝阳”小程序报送路况隐患，化身城市“移动安全眼”，同时呼吁市民多些耐心，营造关心关爱新就业群体的浓厚氛围。