12月15日8时50分,在太平桥街道万润风景小区北门外,因一辆出租车违规掉头,导致一名摩托车骑手避让时滑倒受伤。事故一度影响周边百余户居民的正常出行。

事发时,正在开展日常巡查的万润社区网格员曹雪梅和刘玉欢目击了全过程,他们立即通过社区工作微信群上报。尽管事故双方并非社区居民,但万润社区党委快速响应,工作人员分头行动,赶往现场进行救援。
工作人员分工合作、有序开展救援:刘玉欢负责引导事故后方车辆有序绕行,防止交通进一步拥堵;曹雪梅在事故区域设置简易路障,保护伤者免受二次伤害;陈淑红和高迪负责安抚事故双方情绪,并及时疏散围观群众,维持现场秩序。社区党委还协调小区保安前往最近的道路岔口,向车主解释情况并引导他们绕路通行,有效避免了道路拥堵加剧。数分钟内,一条安全通道清出,二次事故风险得以排除。

15分钟后救护车抵达现场。经医护人员检查,摩托车骑手左腿受伤、门牙断裂,并被告知若找到断齿将有助于后续治疗。得知此情况,现场工作人员立即协助伤者家属在路面上细致搜寻。最终,家属通过电话确认断齿掉落在伤者衣物内,众人方才安心。
从疏导交通到协助寻齿,万润社区工作人员全程陪伴、未离半步,他们以快速响应、专业处置、人文关怀,将“门外事”当作“分内事”,在寒日清晨传递出社区的温暖。万润社区相关负责人表示:“社区将继续加强安全教育和应急演练,增强居民的安全意识和自我保护能力。同时,社区也将与相关部门协作,加强对违规驾驶行为的监管,预防类似事故的再次发生。”
来源 丰台区融媒体中心
丰台时报
通讯员 郭宝莹
编辑 袁阳
校对 赵宇航