为优化就诊流程，提升服务效率，自2026年1月13日（周二）起，北京大学口腔医院石景山门诊部将全面实行线上预约挂号服务。具体安排如下：

1. 预约方式调整

自1月13日起，门诊部将不再接受现场预约及电话预约。患者需通过线上渠道进行预约挂号。

2. 线上预约途径

请通过微信搜索并进入“北京大学口腔医院医疗服务助手” 小程序，点击“预约挂号”，选择 “石景山门诊部”进行预约。北京大学口腔医院医疗服务助手

3.号源开放时间

每天早上7点整，开放第7日的号源，例如：1月13日早上7点开放1月19日的号源。

4.取消预约

如需取消预约，请于就诊日前一天中午12:00前在小程序“预约挂号”模块取消预约，多次取消预约会受到限制。

5.就诊人管理

每个实名制认证的微信号最多可以绑定3名就诊人，可在小程序“首页-我的”页面绑定就诊人信息。

6.实名制就诊

为了维护就诊人利益和医保基金的安全，预约挂号时请提供就诊人真实身份信息，实行实名制就诊。

7.取号时间

为提高患者就医体验，避免人员聚集，门诊部实行分时段取号就诊，请按预约提示信息分时段取号。

8.爽约管理

按照北京市卫健委挂号就诊管理要求，预约成功后，患者未能按时取号就诊的视为爽约，自爽约之日起30日内，无法通过我院预约系统预约初诊号源。

如有疑问，可在小程序内查看“帮助”或致电门诊部咨询010-50801088/1099。

感谢您的理解与配合！我们将持续优化服务，为您提供更便捷、高效的就医体验。

来源：北大口腔石景山门诊部