1月11日深夜23时40分，京沈分公司后沙峪收费站被凛冽寒风包裹。城市渐入沉睡，收费员李辉的目光却始终未离开车道。忽然，一位白发老人骑着人力三轮，在车道边缘踽踽徘徊——单薄的身影在风中颤抖，眼神迷茫而无助。

李辉心头一紧。深夜车流虽缓，但视线模糊，老人稍有不慎便可能发生危险。他快步上前，柔声劝阻：“大爷，这儿危险，咱们往边上走走。”同时呼叫同事伍小彪前来帮忙。

两人小心翼翼将老人扶到安全区域，搀进温暖的岗亭。老人言语模糊，说不清住址与家人信息。他们不急不躁，递上热水，轻轻询问。从断断续续的叙述中才得知：老人当天下午2点从顺义城区出门，迷路误入高速，已在寒风中辗转近十个小时。

“先吃点东西。”李辉拿出面包，伍小彪同步拨打110，清晰说明情况、位置与老人特征。等待民警时，伍小彪始终陪在老人身边，聊家常、问冷暖，还在老人抬手时注意到他手上的伤并简单清理，这些暖心的行为，让原本惶恐的老人渐渐放松下来。

约二十分钟后，民警赶到现场，迅速通过警务系统联系上家属——原来，家人早已焦急万分，正连同仁和镇村委会四处寻找。几乎同一时间，村委会工作人员也驱车赶到收费站。三方汇合，交接顺畅。当家属匆匆赶来，看见安然无恙的老人，瞬间泪目，紧紧握住工作人员的手，声音哽咽：“谢谢……真的谢谢你们……”

这个寒冷的冬夜，一场跨越十小时的迷途，在收费站、警方与政府基层的接力中，终于画上温暖的句号。没有豪言壮语，只有一杯热水、一片面包、一句句陪伴、一次次俯身。正是这些细微之举，照亮了老人的归途，也让“人民至上、生命至上”在这寒风中，落成了实实在在的温暖。

供稿：京沈分公司党委

编辑：张梓伸

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