让养老更安心，北京对养老机构分级分类监管
北京日报客户端
| 记者 王琪鹏
2026-01-29 11:24
城事
《北京市养老服务条例》实施后，将如何保证养老机构服务的质量与安全？1月29日，记者从北京市民政局了解到，本市将建立“风险+信用”监管制度，加强分级分类监管，依法完善从业禁止制度，提高行业服务水平，最大限度防止欺老虐老等行为发生。
“服务质量和安全管理一直是养老服务高质量发展的关键。”北京市民政局副局长杨志伟介绍，《条例》重点围绕老年人关心的问题，围绕机构设施条件好不好、价格收费合不合理、服务质量高不高等方面，进一步健全、完善监管机制和制度，努力打造一个政府监管、行业自律、社会监督、机构自治相结合的养老服务综合监督管理体系。
杨志伟表示，民政部门将建立“风险+信用”监管制度，定期对服务主体的设施设备、人员配备、管理水平、服务质量、安全风险等进行综合评定，加强分级分类监管，依法实行守信激励和失信惩戒，提高行业安全服务水平。
同时，通过加强养老机构预收费管理、推行养老服务制式合同网签等措施，确保每一笔收费都在监管范围内。同时，加强养老服务市场的监管，对违法经营活动加大查处力度，从源头上预防高额预付费和非法集资风险，守好老年人的“钱袋子”。
为全力保障养老机构服务质量，民政部门还将建立养老服务从业人员违法违规、严重失信信息共享机制，依法完善从业禁止制度，最大限度防止欺老虐老等行为发生。
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