2026-02-03 14:55
“过年换点新钱给孩子发红包，图个红火喜庆！”在江苏银行北京分行营业部，刚办理完兑换业务的王阿姨感慨道，“不用排长队，线上约好直接领，太方便了。”
春节将至，为保障市民便利兑换新钞，江苏银行北京分行举办了“迎新岁 换新钞”专项活动，以便捷流程和贴心服务，让市民轻松兑换新钞，为节日注入金融暖意。
从“排长队”到“秒办结” 预约更智慧
为了不让市民在冬日里久候，分行打通了手机银行、网上银行等多渠道预约路径，让市民能够提前锁定兑换面额、数量及网点，实现“线上预约、线下秒办”，大幅减少排队时间。线下网点设置“新年新钱兑换专属窗口”，推行“无预约小额快速兑、有预约大额优先兑”模式，并为老年群体、残障人士等提供“一对一”全程协助，保障金融服务既有速度，更有温度。
送进社区里的“零钱包” 服务更贴心
在立足网点服务的同时，分行辖内各支行的“党员进社区”小分队还忙碌在京城的街头巷尾。在喧闹的农贸市场，他们为摊主们送去了“定制化零钱包”兑换服务，解决了他们找零换钞的经营烦恼。在社区、商户中，他们设立集中兑换点，为社区居民送上“家门口”的现金服务，让金融服务的触角延伸到了城市生活的每一个角落。
换新钱、学知识、守安全 科普更走心
在兑换新钞的同时，分行还以此为契机，通过新媒体矩阵和线下宣讲台，向市民科普反假币知识。让大家在换到“如意钱”的同时，也装好“安全锁”，营造出健康、和谐的节日货币流通环境。
一张新钞承载的是浓浓年味，一份服务传递的是金融温情。下一步，江苏银行北京分行将持续践行“金融为民”初心，不断优化服务举措，以更有温度的金融力量护航市民度过祥和新春。
校检：陈沙 李晨
审核：郝晶姝
