2026-02-05 10:23
放寒假了,北京的各种冰雪嘉年华活动人头攒动、热闹非凡。很多雪场推出了通票制,无论大小都要买票,但很多家长全程不玩任何项目,只是起到一个陪同的作用,于是就觉得这钱花得“有点冤”。能不能推出家长陪同票?不少家长有这样的呼声。
要求儿童玩雪必须大人陪同 但大人进门也得收全票
奥森公园的雪场颇受欢迎。上周末,吴女士一家前去游玩。在门口买票时,发现无论大人小孩,都是89元一张的通票,里面的游乐项目不限次畅玩。他们顿时觉得这个价格不算便宜,相当于两个大人花178元买票进去,只是为了看着孩子玩。吴女士告诉记者,他们夫妻俩都40多岁了,早就过了对这些游乐项目感兴趣的年纪,所以全程都没参与任何项目,只是在孩子身边看着他玩而已,顺便起到拎包、排队的作用。她觉得雪场收孩子的票很正常,但是完全不玩项目的家长也要交一样的费用,这让她觉得有些不合理。“这里头的游乐项目基本都是面向儿童群体的,像充气城堡、雪地转转、雪地小坦克、雪地波波球等等,虽说大人买了票也能玩,可你说有几个大人会去玩呢?”
吴女士的话不假。记者看到,奥森雪场入口处明确提示:1.2米以下(含1.2米)的儿童、老人、行动不便者须有成人陪同。但同时也规定,一票仅限一人使用。门口负责检票的工作人员也表示,无论大人小孩,身高多少,都需要购票。里面的家长不少,但基本都是在替孩子排队。
在奥森雪场的围栏外,还站着一群人,远远望着雪场里的孩子。记者问了几个,全都是来了两个大人,觉得为了一个孩子多买两个大人票不划算,于是便一个人带着进去,另一个在外面等候。还有一对老夫妻告诉记者,“我们这么大岁数了,这些个项目都不敢玩,就是陪着孙子来的。儿子带着孙子进去了,我们没舍得花那钱。”
一票畅玩虽省钱 但陪同需求被忽视
记者了解到,前几年,雪场一般是按项目收费,游客先花个二三十元买个门票进去,孩子喜欢玩什么项目,再按项目单独付费。比如,坐个小火车40元、坐个狗拉爬犁50元、玩个雪圈100元……玩半天儿下来,确实花费不低。今年,很多雪场纷纷推出通票,项目全含、不限次数的玩法让游客得到了实惠。例如温榆河冰雪节,雪场单人通票100元;龙潭中湖撒欢儿雪乐园单人通票79.9元……
通票制虽然实现了一票畅玩,但也有一定的缺点,大小同价的票制无法同时满足“陪同型游客”的需求。对于家长来说,他们不需要畅玩所有项目,只需要一个能近距离看着孩子、随时提供帮助的入场资格。而通票制一人一票的限制,又让陪同的家长不得不多买几张全票,无形中提高了游玩的成本。
问题不难解决 可推出陪同票或大小套票
其实,解决这个问题并不难,北京已有一些雪场给出了解决方案:今年陶然亭公园的第十六届冰雪嘉年华,就考虑到了这个问题,推出了50元的陪同票。持有这张票,家长可以进入3.8万平方米的雪场,既陪伴孩子,又不用为不参与的游乐项目买单。50元的陪同票还可以看企鹅、自由戏雪、逛科普展等。相对于139元的单人畅玩票,这个陪同票的价格低一多半,对家长来说就合适多了。入场时,会给买通票的孩子发放一个手环,玩项目的时候工作人员会看一下手环,所以也不用担心陪同票“蹭玩”的问题。
圆明园的雪场有98元的单人通票,同时也提供40元的入场券,陪玩的家长可以只买入场券入场。在玩通票项目时,工作人员会在小票上打个标记,这样也能区别通票和门票的权限。
这种模式下,不玩项目的家长只花少量钱就能陪同,想体验的也能按需购票,避免了强制消费。
除了单独设置陪同票,游乐园的亲子套票模式也值得借鉴。现在很多游乐园的票价都是按“一大一小”或“两大一小”的套票来设置的,票价主要覆盖的是儿童游玩成本,家长陪同费用仅占小头。既保障了家长的陪同权,又减轻了家庭消费压力。“雪场完全可以照搬这种思路,设计针对性套票,比如‘一大一小’通票价格略高于单人儿童通票、低于两张单人通票之和,让家长感受到实实在在的优惠。”吴女士表示。