老吾老以及人之老，尊老敬老是中华民族传统美德。习近平总书记在西城区新街口街道父母食堂、银龄老年公寓考察调研时指出，“老”是我们的财富，爱老助老是全社会共同责任。
红墙脚下，民生温度在养老服务的点滴细节中静静流淌。近年来，西城区持续聚焦老年人急难愁盼，创新服务模式，持续优化拓展服务供给，织密保障网络，以首善标准交出了一份有温度、有厚度、有质感的养老答卷，让“老有颐养”的美好愿景照进现实。
养老这道题
西城用舌尖守护回答
“逛完超市顺道就能吃口热乎饭，有服务、有陪伴，咱们老年人的日子越过越舒心！”月坛街道复外社区张大爷的话语，道出了月坛街道养老服务的温度，也定格了辖区老人“舌尖享幸福”的日常图景。
民以食为天。近年来，月坛街道深耕“无围墙”养老理念，把解决老人“吃饭难”作为民生关键小事，创新打造以长安街为轴线的助餐“温暖两翼”，将父母食堂嵌入生鲜超市，打破传统助餐壁垒，让老人日常采买、就餐一站式完成，实现助餐服务“顺路可及、就近可享”。依托养老餐集配中心统一配送、科学配餐，兼顾营养与口味，助餐网络覆盖全社区，以一餐餐热饭温暖银发岁月，用烟火气守护晚年安康。
从“吃得饱”到“吃得好”“吃得安心”，月坛街道以“父母食堂”为抓手，用精准化、便利化、温情化的助餐服务，把民生实事做到老人心坎上，让一餐餐热饭暖胃又暖心，用人间烟火气守护银发岁月的安康。
养老这道题
西城用适老助老回答
“现在我有什么事儿，一个电话都能帮着解决，咱们老年人的日子越来越踏实了！”展览路街道的老人，对家门口的养老服务满是认可。自2023年9月展览路街道养老服务联合体成立，一个涵盖养老驿站、养老机构、医疗服务等多方资源的为老服务平台，为辖区养老服务筑牢了坚实根基。联合体聚焦医养融合，推动医疗机构与养老机构、驿站深度联动，畅通就医绿色通道，全方位守护老年人安康。
2025年7月，全市首家街道示范性全龄友好服务中心在展览路街道投入使用，一站式集成智能适老服务、父母食堂、托育托管、老年大学等多元场景，切实守护“老老人”安康、呵护“小小孩”成长。中心内的智能适老化展厅备受欢迎，智能呼叫、健康监测、辅助出行等适老设备一应俱全，前来体验的老年人纷纷点赞。“有了这些，我们老人居家、出门都安心。”经常来展厅体验的李大爷告诉记者，社区早已为他家安装多款适老化产品，如今，越来越多的智能科技正从展厅走进家庭、融入日常，让晚年生活更便捷、更舒心。
养老这道题
西城用安全相伴回答
椿树街道养老照料中心内，早餐热气氤氲，老人们围坐畅谈、自在活动，暖意融融。“在家门口就能让老人安享晚年，我们做子女的放心多了，再也不用担心老人独居的安全问题了！”一位家属的感慨，道出了无数家庭的心声。在这里，长者们生活半径未曾改变，却获得了有温度、有尊严的安稳晚年，让“老有所养”化作触手可及的幸福。
这份“放心”来自一张严密织就的“安全防护网”。街道始终将安全作为养老服务不可动摇的底线。在养老机构内，常态化开展联合检查、应急演练，节日期间不间断开展安全巡视，为长者筑牢“安全岛”；在老人家中，为近600户重点居家高龄老人安装的智能烟感报警器如同24小时在岗的“电子卫士”，针对70位独居等重点特殊老年人群体的高频次探访关爱则将隐患排查与温情问候同步送达，确保了老年人无论在养老机构还是自己家中，都能安心无忧。从机构到家庭，从硬件防护到人文关怀，椿树街道把“养老”这件千家万户的“大事”，办成了家家安心的“踏实事”，让“夕阳红”在“椿树绿”的守护下，愈发安稳灿烂。
养老这道题
西城用医养结合回答
近日，广外街道美意延年综合服务中心内暖意融融，一场面向老年居民的健康服务活动在这里开展。来自广外医院的医护人员现场普及相关疾病预防、科学饮食调理等知识，耐心答疑解惑、提供个性化健康指导，把专业医疗服务送到老人身边，让便民服务更有温度。
便利的背后，是医养资源深度融合在发挥作用。广外街道市民服务中心副主任马智告诉记者，近年来，为落实医养结合政策、回应老年人“养老+就医”刚需，街道在区卫健委、区民政局支持下，推动美意延年综合服务中心与广外医院共建“医养联合体”，打造“老年康养智慧管理云枢苑”，开创全市区域养老服务中心医养结合新模式。平台启用以来，实现一体化管理、同质化服务，常态化开展健康科普、慢病管理、医护入户等服务，重点关爱特殊老年群体，着力打造失智友好社区，有效破解养老医疗资源不足、服务水平不高等难题。
西城区老龄化程度高，一直以来，西城区始终将养老服务工作列为头号“民心工程”，围绕深化养老服务改革、增进民生福祉这条主线，深耕一体化养老服务体系。截至2025年12月底，全区养老服务机构达94家，机构集中照护床位3826张，家庭照护床位5270张，养老服务布局持续优化。以区级养老服务指导中心为统筹，全区共建成街道养老服务中心15个，同63家社区养老服务驿站共同构成三级养老服务体系，养老服务管理水平全面提升。围绕老年人急难愁盼，西城区持续完善“1+1+N”政策保障体系，以“十养行动”为抓手，推进“医食住行”四大民心工程。组织7家街道区域养老服务中心与999合作，提供18项上门医疗服务；建成355家父母食堂；为5677户实施“普惠制”适老化改造；为70岁以上“举手制”安装“一键呼”5万余部；签约津冀蒙等29个地区，1927名老人在环京地区养老，2000多名老人旅居康养。
民生无小事，枝叶总关情。红墙脚下，西城区的养老故事正在续写着一页页新篇章。站在“十五五”开局之年的新起点上，西城区正以更实的举措、更暖的服务，向着“老有颐养”的高品质幸福之城稳步前行，让首善之区的养老服务更有力度、更有温度，让每一位老人都能在这片土地上安享舒心、安心、安稳的幸福晚年。
文字：高雨苏 任钗宁 宫静 李彤
图片：姜真 闻昭 刘骜 王子雍 屈伯崴
校对：王昭 卢熙
责编：王昭
审核：侯明月
签发：陈曦
