2026-04-02 11:30
近日,北京佑安医院优化门诊服务,推出一系列智慧便民举措,为患者提供高效又暖心的就医体验。
提前14天约号
患者关注北京佑安医院微信服务号可提前14天预约心仪医生的号源,还能精准选择就诊时段。就诊当天,患者可直接在服务号“在线取号”模块完成操作,省去现场排队的烦琐,节约时间。
线上报到,精准候诊
佑安医院全面推行“先报到、后就诊”模式,告别“到院瞎等”的困扰。取号成功后,患者到达门诊区域,只需通过微信服务号“在线报到”模块自助报到。就诊进度实时可查,高效又安心。
医院提示,患者线上报到时,需打开手机蓝牙功能。
一站式退费
针对门诊退费流程烦琐的问题,佑安医院推出一站式退费服务,实现“一窗受理、一站办结”。患者若有未做的检查、未取的药品需要退费,只需携带相关凭证,到门诊综合服务窗口即可办理,无需跨科室签字确认、来回奔波。
此外,该院还在门诊区域配备了共享轮椅、共享充电宝、便民服务箱等设施,由专业导诊人员和志愿者全程值守,主动协助患者就诊,全方位解决患者诊中各类不便。