近日，四川自贡一市民称坚持无偿献血已十年，累计献血109次近4万毫升，持有“博爱卡”，可依当地“三免”政策免交公立医疗机构普通门诊诊查费。然而，他在荣县人民医院使用该权益时却遇阻，遭院方拒绝。

4月14日，荣县卫生健康局发布情况通报回应此事——

近日，“男子无偿献血十年要求免诊查费遭拒”受到社会关注。事件发生后，荣县卫生健康局迅速启动调查处置工作，现将相关情况通报如下。

经查，2026年4月11日谢某某就诊时，荣县人民医院未按规定落实无偿献血者“三免”政策，致使其合法权益未得到保障。

目前，荣县人民医院已向谢某某当面致歉，并取得谅解。荣县卫生健康局责令荣县人民医院作出书面检讨，对医院分管领导、科室主任诫勉处理，对其他涉事人员进行严肃问责。

此次事件暴露出我们在无偿献血者“三免”政策执行方面存在不足，对此我们深表歉意，诚恳接受社会批评。我们将以此为警示，深刻汲取教训，组织全县医疗机构摸排相关政策执行落实情况，设置专门服务窗口，畅通投诉举报渠道，建立常态化督查机制，切实提升服务质效，主动接受媒体与社会监督。

公开报道显示，上述市民谢先生今年30岁，是一名前消防员。自2016年起至今，他已累计献血达109次，献血总量为39400毫升，曾两次荣获全国无偿献血奉献金奖。该奖项每两年表彰一次，每周期统计连续两个自然年的献血次数。

2025年10月，自贡市红十字会、市卫生健康委员会、市交通运输局、市文化广播电视和旅游局以及市财政局等五部门联合印发《自贡市无偿献血、造血干细胞捐献获奖者三免激励政策实施方案》，明确自2025年12月起，在自贡市荣获国家无偿献血奉献奖的献血者、国家无偿献血志愿服务终身荣誉奖的志愿者以及国家无偿捐献造血干细胞奉献奖的捐献者，在自贡市内公立医疗机构就医时免交普通门诊诊查费自费部分(不含专家门诊、特需门诊等)。