发卡量连续三年下滑,多家银行密集停发信用卡
北京日报客户端 | 记者 潘福达

2026-04-16 07:56 语音播报

经济

近期,多家银行接连发布公告,宣布停止发行部分信用卡产品,涉及国有大行、股份行及地方银行,停发产品以联名信用卡为主,同时涵盖部分主题信用卡。

4月2日,民生银行信用卡中心公告称,民生多点联名信用卡等11款信用卡产品停止发行,相应产品权益活动均已到期停止;自2026年5月18日起,持有上述停发卡种的客户补卡、换卡或到期续卡时,将更换为相同品牌、同级别的民生标准信用卡。

3月31日,农业银行信用卡中心发布公告,自2026年5月15日起,将停发银联和万事达品牌的大学生青春卡;3月6日,该行发布公告称将于4月16日停发天柱山信用卡。

2月13日,广发银行公告,自2026年4月1日起,将下线广发广东广电网络联名卡产品。对于前述信用卡停发的原因,多家银行在公告中提到“因业务调整”“合约协议到期”等表述。

多家中小银行加入停发信用卡的行列之中。比如2025年年末,武汉农商银行发布公告称,因联名信用卡合作业务调整,现与联名方合作终止,于2026年1月1日起停止发行淘票票&大麦联名信用卡;浙江农商联合银行也于2025年年底宣布,因业务合作调整,丰收京东联名卡将停止发行。

博通咨询金融行业首席分析师王蓬博认为,银行密集停发信用卡,主要是受监管政策持续收紧影响,信用卡业务考核从发卡规模转向资产质量与合规经营。同时行业内睡眠卡占比偏高、部分产品盈利贡献较弱,叠加消费信贷竞争加剧、获客与运营成本持续上升,银行选择主动优化产品结构,清理低效能卡片以降低业务成本与合规风险。这也是行业回归审慎经营的正常表现。

他表示,信用卡市场从增量扩张到缩量调整是长期趋势,因为对比来看,经过过去十几年的高速发展,国内信用卡渗透率已处于较高水平,加上现阶段我国人口与流量红利逐步消退,监管对授信、催收、利率等环节的规范化约束,过去跑马圈地式的扩张模式难以持续,行业整体进入存量深耕阶段,因此缩量调整是行业发展阶段切换后的必然结果。

很多消费者反馈,信用卡的不少消费套路也影响了体验,“信用卡正在被年轻人抛弃”一度登上热搜。

在某投诉平台,以“信用卡”为关键词搜索,消费者投诉量高达45万条。很多持卡人表示,机场贵宾厅缩水、积分兑换贬值、消费领福利门槛提高是普遍现象,此外,信用卡营销手段不当、诱导开卡及分期消费、合同条款模糊等,让很多消费者对信用卡的信任大打折扣。

市场进入存量深耕阶段,消费者用脚投票远离信用卡,种种原因导致信用卡整体呈现出“缩量”的态势。央行发布的《2025年支付体系运行总体情况》显示,截至2025年年末,全国信用卡和借贷合一卡的数量为6.96亿张,较2024年年末减少约3100万张,较当年三季度末减少0.11亿张。从行业趋势来看,信用卡发卡量已连续三年下滑,较2022年三季度末的历史高点减少1.11亿张,规模逼近2018年年末水平,创下近7年新低。

截至4月14日,有13家A+H股在2025年年报中披露了信用卡发卡量(统计口径包括累计发卡量、流通卡量等)。13家银行累计发卡7.99亿张,较2024年减少约469.43万张。随着信用卡行业战略调整的持续推进,行业整体收缩态势愈发明显,信用卡总量下滑、业务布局优化成为常态,存量精耕已成为行业发展的主流方向。

素喜智研高级研究员苏筱芮认为,未来信用卡业务需回归消费本源、深耕消费场景,在存量市场实现精益发展,从追求发卡数量转向注重发展质量,以价值贡献为核心重塑业务逻辑。同时,零售业务融合趋势日益明显,银行通过整合储蓄、理财、贷款、信用卡等业务,能够提升高端客群综合服务能力与客户留存效率,进而增强信用卡业务盈利贡献。

图片来源:视觉中国


编辑:潘福达

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