顺丰算法工程师黄一潇：科技重构了快递从揽收到派送的整个作业链条
北京日报客户端
| 记者 丰家卫
2026-05-14 17:42
5月14日下午，国务院新闻办公室举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会，邀请5位快递从业者代表围绕“青春贯山海，寄递连万家”与中外记者见面交流。顺丰科技高级运筹优化算法工程师黄一潇在回答相关提问时表示，科技对快递业最大的转变是它彻底重构了从揽收到派送的整个作业链条，让数据先于实物流动，让智能贯穿于每一个环节。
黄一潇介绍，原来快递业靠的是拼人力，靠人工盯现场，靠经验做安排，这样的模式不仅效率有限，而且容易出现资源错配和时效波动。“现在有了大数据和智能算法的赋能，我们可以把整条物流链路的配送速度、服务质量进行系统的智能化升级。”
黄一潇表示，从数智化物流的视角来看，当用户还没有下单，系统可能根据历史数据已经预判了需求。当包裹刚刚揽收，最优路径、匹配运力以及预计到达时间已经同步生成。当汽车和飞机还在途中，调度中枢实时响应天气、路况、货量变化，动态调整配送策略。数据先于实物流动，伴随寄递的整个过程，这正是数智物流带来的质的飞跃。
“伴随AI时代的全面到来，未来快递业的服务质量和派送效率还会再上一个全新的台阶。我们完全可以相信，一个更智能、更高效、更省心的快递新时代，很快就会到来。”黄一潇说。
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