本周，为期三天的“第十二届中国国际养老服务业博览会”，在北京国家会议中心落下帷幕。会议期间，来自全国各地的参展商，大力推介自家养老领域的前沿技术与创新产品，以吸引目光、求合作。

在北京市常住老年人口已超过500万的当下，记者发现，在琳琅满目的展陈中，围绕卧床人群的护理，以及助老领域的“黑科技”，依然是观众聚焦的核心，养老服务需求正从单一的“生存型”向多元化的“品质型”转变。

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产品更务实 解决照护痛点

“这个机器从哪儿买？”“可以单独购买机器吗？”老博会现场，一处“智能二便护理机”展台被团团围观。大家争相用手机拍照、录像，显示出对这款“24小时智能马桶”的浓厚兴趣。

二便护理机，专为自身难以如厕的失能与半失能人群打造。现实中，这些人群的大小便处理比较复杂，传统纸尿裤闷热、不透气，容易引发皮肤问题。二便护理机采用红外感应技术，可自动识别使用者的大小便，并启动抽吸、冲洗、暖风烘干等流程。由于烘干过程是柔风慢烘，每次处理小便需花费约25分钟，处理大便则需约30分钟。当然，抽吸二便后的冲洗水温、水压、通风周期等，都可根据使用者的身体情况灵活调节。

在现场，与护理机搭配的是一款专用气囊包裤，分男女款与多种尺码，可自动调节穿戴压力，贴合身体防侧漏。展台工作人员李女士介绍，使用时，可以通过手机App、遥控器或者机身界面等方式操作控制，相应数据也可接入养老机构的智慧管理系统。不仅如此，二便护理机还有助便、臀部按摩等功能，预防老人便秘与褥疮。

“今天来咨询的人不少，大部分都是机构客户，也有一些为老人考察设备的家属。”李女士告诉记者，养老机构的咨询者，最关心机器人能产生多少“人效比”，希望通过设备降低用工成本；设备租赁人员主要聚焦使用机器人之后的回本周期、设备的卫生消毒等；家属则重点询问操作难度和防漏效果。

市民邢先生，专程前来为失能卧床的母亲选购养老产品，转了一圈儿，购买了一套易于穿脱的护理服。他告诉记者，自己较为关注养老领域的新产品，二便护理机，就是以前没太见过的东西，令人耳目一新。不过，照顾老人不光是“两便”的问题，还有各种日常护理，还是得请人。

邢先生笑言，自己最期待的其实是“护工机器人”，当然目前还停留在一种设想中。“照护机器人已经很有进步了，不过还是以聊天陪伴为主，不能胜任护工岗位。”在他看来，电子产品确实有突然出问题的风险，但真人护工也不能保证100%没问题。要允许机器人犯错误，也给它们改正错误的空间。

期待2

线下能落地 多些体验场

“你看我还可以吧？”看到屏幕上显示31.5分（合格分31分）后，85岁的张奶奶笑了出来。当天，她特意从劲松换乘两趟公交车来到老博会现场，边走边逛时，见有人在玩一种“打地鼠”游戏，也忍不住上前参与体验。

张奶奶使用的设备，搭载了数字OT（作业治疗）评估与训练系统。现场工作人员介绍，设备主体是可以调节高度与角度的触控终端，界面简洁易操作。里面看似简单的色彩配对、方向识别、打地鼠等小游戏，实则融合了视觉、听觉、触觉等多感官训练，通过“游戏”锻炼个体的手眼协调、注意力及逻辑思维等能力。

记者体验一番发现，游戏画面丝滑，表格评分项详细。设备内置了50种人机交互训练，数十种与国际接轨的评测量表。通过玩游戏，可以全面评估使用者的认知、上肢运动等能力，输出报告并加以分析。不仅如此，每次的训练数据也能实时记录，让使用者看到训练进步，为医护人员提供参考，优化康复训练方案。

但在走访中，不少老人表示，这种比较先进，又相对大型的产品，自己从来没有见过，也不知道哪儿有。附近养老驿站、养老辅具店等场所摆放的，仍是扶手、轮椅等“老几样”。

“还行，拎着挺重，系在腰上倒是不压胯。”一家可穿戴设备展台前，77岁的徐阿姨正饶有兴致在工作人员帮助下，体验“穿戴式外骨骼”。她告诉记者，自己住在达官营，从手机上看到“老博会”举办的消息，第一天开幕就来了。“觉得应该多接受新鲜事物，万一将来有需要，知道大概都有些什么。”

中午刚过，老人已经在场馆转了几圈儿，重点体验了一些偏科技类的产品。比如一款机器人诊疗设备，“测了一下，说我有糖尿病的倾向。”徐阿姨称，自己倒也不全信，但可以作为参考。“这就提醒了我，在这方面得小心注意了。”

对于穿戴式外骨骼，徐阿姨早有耳闻，是此行的主要目的之一。“主要给妹妹、妹夫看，他们的腿有点儿使不上劲。”走了几圈后，她表示在自身能够迈步行走的前提下，机器确实可以帮助抬腿。“有种把腿往上拽起来的劲儿，用最大挡位感觉很稳当。”

此外，护理床也引起老人强烈兴趣，“岁数越来越大，起床那一下还是挺费劲儿的。”不过她发现，如今护理床都能床头起降，却没有能从左右侧面起降的——老人觉得这个功能比较有用。反倒是普遍都有的按摩功能，用起来却不太舒服，有些硌得慌。“这些体验，不亲自试试怎么知道呢？”

期待3

价格可承受 走进更多家庭

浴缸中气泡翻滚、水波荡漾，靠上位置，还有左右两侧喷头相对“哗哗”喷洒着细密水柱……“嘿，这躺里可真是享受啊！”在一家医疗科技公司的展位前，几台外形各异的洗浴设备，令过往老人不断驻足打量，有的还止不住发出感叹。

洗澡，是普通人日常简单的小事，却是众多失能、半失能群体的一大难题。作为养老助浴设备生产商，这家公司此次专门带来几款近年研发的助浴产品。最受关注的是一款浴缸形式的冲淋设备，老人可先躺在躺椅上，固定好身体后，再从侧面推入浴缸中，提供难得的“沉浸式”洗澡体验。

“浴缸内可以保持恒温，还有多种冲洗模式。从过往使用体验来看，老人进到设备中，都不愿意出来。”该公司负责人贾真介绍，这款浴缸式助浴设备，躺椅角度可调，所有的垫子都能拆卸清洗。它旁边还有一款简化款，是类似担架床的形态，搭配着床帘、淋浴喷头和下水孔等，老人可躺在床上接受沐浴。

不过，这些一体式助浴设备的体积都比较庞大，售价也高达二十余万元，显然不是面向普通居家环境的。贾真称，它们的落地场景以机构为主，已进入到太原、福州、南京等地的养老院、福利院中。“机构有很多老人是失能半失能状态，用专门的洗澡设备可以节省人力物力，老人也比较舒适。”

虽然对穿戴式外骨骼有较好体验，但问及价格，6999元的回答令徐阿姨有些咋舌。记者看到，场内不止一家展台有穿戴式外骨骼产品，更贵的要超过8000元。老人表示，这样的价位对退休人员来说有点儿高。“我看的那些护理床也得1万多，还是单人的。技术确实能给老人带来更大的方便，希望能再物美价廉些，让更多家庭负担得起。”

和徐阿姨感受类似，邢先生也觉得不少产品价格偏贵。“还是以面向机构、多人使用为主，单独的居家老人购买比较吃力。希望市场越来越成熟，把成本降下来，我们也有动力尝试更多新产品。”