2026-06-23 14:18
7月1日起,我国将施行新版《血站技术操作规程》。国家卫健委表示,新规程在强化血液安全技术管控的同时,首次将献血者服务体验纳入量化考核体系。这标志着血站管理从单纯保障血液安全向服务与安全并重转变。
新版规程在2019年版的基础上进行了系统修订。比如,在血液制备环节强化各类血液成分制备的过程管理与质量控制。新规程允许献血者提前在线完成健康征询,到场后由医护人员复核即可,从而缩短其现场等待时间。
血站健康征询区须具备私密性,不具备条件的须通过隔断或帘布保障隐私。
国家卫健委介绍,血站操作规程过去主要关注血液检测、制备等技术环节,对献血者服务体验缺乏统一标准。新规程首次增设“献血者服务”评价,明确血站须按环境设施、人员技能、流程效率、信息沟通、心理关怀5个维度接受评价。血液采集“一针率”是否低于95%,献血者满意度是否低于90%,团体献血者从登记到完成献血全流程是否控制在1小时以内等,都将纳入血站考核体系。
新规程还明确:血站业务网络系统安全保护等级须达到国家三级标准,严禁私自复制、下载、传播献血者信息,所有献血者数据须在境内存储,确需向境外提供的须经安全评估。
新规程要求各地建立三级应急献血梯队,保障突发公共事件中的血液供应。血站的个人应急献血者储备须满足10天日常用血量,稀有血型献血者信息应实现省域共享。一旦发生血液库存预警,省内血站之间须在24小时内完成应急调剂,跨省调剂则须在48小时内将血液送达指定医疗机构。