2026-06-24 14:31
69岁、在村里独居、脑梗后遗症……前不久,通州老人孙先生在卧室摔倒了。家里虽然装了几处视频监控设备,但考虑到保护隐私,避开了卧室区域。老人的孩子那几天工作特别忙,没留意老父亲已经好几天没出现在监控画面里了。
孙先生事后回忆,自己从摔倒到获救,整整四天四夜。他从卧室一点一点爬到客厅,用脚把“一键呼”设备从沙发扶手上够下来,拨通了急救电话。急救车很快赶到村里,但孙先生家大门紧闭,医护人员进不去。一位热心村民见状,翻墙进院开了门。随后赶到的村干部,跟着救护车去了潞河医院,一直等到家属赶来。
6月23日下午,孙先生的家属为热心村民、村委会送去了锦旗。
听闻这件事,很多人心里一紧。
虽然通州这位69岁的独居老人获救了,但家属、社区工作者等相关人员,如何才能第一时间发现此类意外、尽早施救?记者梳理发现,北京多个区已有探索。
在海淀,东升镇养老服务中心用上了“黑科技”——让监护镜头下的人都变成了“火柴人”,既能及时发现老人跌倒等异常,也能最大限度地保护老人隐私。老人正常走动,“火柴人”也移动;老人一旦摔倒,“火柴人”就躺下了。
在怀柔,北房镇15户老年村民家庭近日体验了智能机器人,能陪老人聊天、下棋,还能推荐附近的好去处……接下来,随着“智能体为人服务社会实验”持续推进,智能机器人还计划接入“一键呼叫”功能。
在西城,有个“窗帘约定”。独居老人每天都以拉窗帘作为“暗号”,向结对帮扶的志愿者报平安。一旦窗帘没有拉开,志愿者就会第一时间赶到现场了解情况,同时联系街道、社区和被帮扶者家属。
我们还能为独居老人做些什么?
通州那位老人能获救,还有一个关键因素——“一键呼”。北京已有很多地方安装推广了这种设备。2024年,在大兴榆垡镇,一位89岁的独居老人在家摔伤,在“一键呼”平台的精准定位指引下,10分钟后救援车辆就抵达老人家中。
如果没有这个设备呢?这几天,记者采访了几位社区居委会、村委会工作人员以及居民。
有人建议:能不能把家里的备用钥匙寄存在村委会或社区?老人同意,家人放心,有了突发事件,社工能第一时间进门。
有人提议:能不能从机制上入手,请所有村、社区都建立独居老人台账,安排专人定时探访?
还有人说:老人的子女是第一责任人。能不能每天都给老人打个电话?
每家都有老人,每个人都会老。守护独居老人,您有什么好办法?欢迎留言告诉我们。我们想把这些建议收集起来,让更多家庭参考,让更多老人受益。