推开东城区东四十三条53号的院门，咖啡香与书卷气扑面而来。这里不是网红店，而是一家可以“先尝后买”的养老体验店—— 东城区养老服务指导中心。东城区民政局相关负责人说：“街道、社区乃至普通家庭，在养老上有什么需求，都可以先来这里看、试、问，再决定怎么选、怎么用。”

中心总面积2760平方米，2018年5月正式运行，2024年完成升级改造。主楼一层的“幸福咖啡馆”是整座中心的“门脸”。5元一杯的百岁养生茶、暖手暖心的十三条拿铁，不为盈利，只为给平房区的老人们提供一个与子女坐下来聊聊天、重新认识彼此的社交空间。而咖啡馆的真正底色，是让老人和家属在松弛的氛围中了解养老服务的门类——居室保洁、出行陪诊、意定监护、权益维护……这些养老刚需，长者的“生活管家”都能妥善安排。常设的老年餐厅也对外开放，想试老年餐的口味和搭配，可以直接体验。

了解了有哪些服务，下一步就是看“怎么改、怎么建”。二层的适老化改造“样板间”，客厅、卧室、卫生间等居家场景被一一复原，护理床、适老餐桌椅、卫浴辅助设施均可实地试用。家庭照护者还能在实训教室学习规范操作——适老化改造怎么做、效果如何，看一眼、摸一下，比翻说明书直观得多。这里还引入遗嘱法律服务，从物质安全到法律保障，全方位守护老年人的权益。

家改好了，科技能做什么呢？三层的“小蓝船智慧居家养老展厅”集中展示了AI+养老的最新应用。智能床垫、安全监测设备、智慧助餐终端……目前东城区已铺设智能终端1180台，区级智慧养老信息平台同步运行，各项服务可被精准调度。科技如何守护独居老人，这里有一套完整的解决方案。

如果说一至三层解决的是生活的安全便捷，那么四层回答的是“如何活得更有质量”。这里的“老年健身馆”是北京市唯一一家专为60岁以上人群设计的健身房。专业教练针对老年人肌肉流失问题量身定制健身计划，倡导积极的健康老龄化理念。一旁的人生访谈室，则以纪录片形式记录普通老人的一生，温馨又贴心。

穿过主楼，后院的银杏舍是社区嵌入式养老机构的实景呈现。1160平方米的空间，可容纳37位老人，目前入住老人平均82岁，而照护团队平均年龄仅28岁。图书室、棋牌室、小花园、家庭餐厅……有限空间里处处是用心。透过落地窗，还能看到胡同里的青砖灰瓦，氛围像在家一样放松。

从咖啡社交到适老化改造，从智慧养老到专业健身，从人才实训到机构运营，这个养老“体验店”展示的不是概念，而是一个个已经落地、可复制的解决方案。街道想建养老驿站，社区想配适老化设施，家庭想选居家服务，都能在这里完成“参观—体验—对接”的全流程。

截至目前，中心已接待参观者160批次，3200余人次，链接推广服务资源100余家。“我们希望老人们能从从容容地购买养老服务，提前规划、从容选择自己的生活方式。”东城区民政局相关负责人说。

东城区民政局供图