扎根基层三十多年，老马靠交心为群众解难题
央视新闻客户端
2026-07-01 20:06
重庆观音桥街道办事处，有间老马工作室，里面坐着一位调解员，他叫马善祥。
扎根基层三十多年，老马接待群众两万多人次，调解各类矛盾纠纷两千五百多件。别人调解靠讲道理，老马靠交心。很多居民都说：“街道少不了这个人，有事都找他。”
作为一名共产党员，老马始终把群众的事当成自己的事。他常说：“只要你站在对党忠诚和人民至上的立场，坚持实事求是，选择有利于群众的方法，一定会是正确的。”
老马有个雷打不动的习惯——手写工作笔记。283本，900多万字，记满了百姓难处和化解思路。他把经验梳理成“老马三十六策”，出版了《老马工作法》《老马笔记》，这些书成了全国调解员的案头宝典。
退休后他也没闲着，继续“老马带小马”，去全国各地讲课，把三十多年的经验传给年轻人。
如今老马七十岁了，还在做这些事——带“小马”们成长，给群众解难题。没什么惊天动地的大事，就是日复一日地守着。这份平凡中的伟大，值得点赞致敬。
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