近日，外卖员吕志明在西单捡到一个装有5万元现金的公文包，他当即暂停配送主动将包送至派出所，财物最终完好归还失主。这件发生在我们身边的凡人善举并非个例。新中国成立70余年来，拾金不昧这一中华民族的传统美德，早已转化为市民的行动自觉，成为城市文明最鲜活的缩影。

北京首个官方失物招领处设立

新中国成立后，社会风貌焕然一新，群众拾金不昧、拾遗交公的行为愈发普遍。

1956年12月，北京市公安局正式设立捡拾物品招领处，成为全国较早的市级统一失物招领管理机构，同时也引领了首都社会拾金不昧的新风尚。（1956年12月13日《北京日报》2版，《市公安局设捡拾物品招领处》）

招领处设立后，搭建起规范的人工处置流程，对失物实行统一集中招领：市民捡到物品后，可就近到居委会、商铺、交通岗亭等点位登记上交，由工作人员转交当地派出所留存3天，再移送辖区公安分局保管7天，逾期无人认领则统一送至招领处。失主可上门查询登记，等候通知认领。而在此之前，市民捡到失物后，由派出所、公安分局分开保管招领，存放地点分散，失主寻物不便。（1956年12月13日《北京日报》2版，《怎样认领遗失物品》）

当时，所有上交物品全靠工作人员手写登记。一张张纸质卡片上，详细记录着每件物品的捡拾时间、地点、外观特征及上交人信息等。为防冒领，对失主也制定了认领规则，领取公物需出具单位介绍信，领私物可凭工作证或户口簿核验。（1957年12月18日《北京日报》2版，《改进招领业务使失物早归原主》）

从1956年至1963年，市公安局捡拾物品招领处共收到各类失物超20万件，仅交通二中队民警在日常执勤期间，一个月就能接收路人主动上交的失物270余件。为提高认领效率，招领处搬迁后特意扩大了失物陈列区域，将大部分捡拾物品分类摆放，方便市民现场辨认。那时，上交的遗失物品种类很多，小到一分钱、一枚笔帽、一两粮票，大到自行车、收音机，甚至还有马、驴、鸡、兔等活物也常被市民送至招领处妥善安置。招领处的工作人员为每件物品登记编号，分类保管，有的要翻晒，有的要放卫生球保存，每天还要为大小牲畜喂饲料。（1963年9月8日《北京晚报》2版，《这是我们社会风尚的缩影》）

1958年，民航局修配厂干部丘贵麟在参观捡拾物品招领处时，意外地在陈列展柜中看到了自己丢了两年的手表。这块表当年交由朋友帮忙更换表带时不慎遗失，朋友为此赔钱致歉，随后前往天津工作，二人早已淡忘此事。殊不知，当时三轮车工人佟松寿捡到手表后，寻不到失主便主动上交到地安门派出所。手表在派出所存放了两年，直至招领处设立后移交至此。最终，丘贵麟核对信息无误，丢失两年的手表物归原主。（1958年10月7日《北京晚报》4版，《一块表的故事》）

那时，招领处并非坐等失主上门，而是主动积极寻人送物。曾有游人在北京动物园捡到一个钱包，里面有现金和铁路局的信件，招领处工作人员顺着仅有的线索多方联络，终于找到已经离开北京的失主，还贴心地将钱包邮寄送达。有市民捡到一匹健壮的枣红马，招领处担心照料不周，专门委托南苑生产队代为饲养，耐心等候失主。失主取回马匹后，特意折返致谢，感念工作人员的用心尽责。据统计，仅1961年就有1.2万件捡拾物品从招领处“回家”。（1962年1月26日《北京日报》2版，《拾金不昧 品德高尚》）

在上世纪五六十年代，每年上交到招领处的失物平均有10万件，路不拾遗的社会风气逐步形成。

学雷锋树新风拾金不昧蔚然成风

上世纪80年代，北京持续开展学雷锋树新风、“五讲四美”系列精神文明活动，众多企业配套出台表彰鼓励措施，全市群众积极参与，城市社会风貌发生了可喜的变化，拾金不昧者越来越多了。

不少学校、企业推出激励措施，引导全民坚守拾金不昧美德。如石景山区广宁村小学将诚信德育融入日常，无论学生捡到橡皮、文具，还是手表、钱款，一律登记记入光荣簿公开表彰。1981年学校专门召开校会，邀请拾金不昧的学生与家长登上主席台，为他们颁发纪念品、佩戴光荣红花，以家校共育的方式引导学生拾金不昧。（1981年6月3日《北京日报》2版，《教育学生做拾金不昧的好少年》）北京市第一服务局常态化开展职工道德风尚教育，制定出台了服务员行为守则，定期开展检查评比，表彰先进，全局一年涌现出2000多起拾金不昧事迹。又如北京合成纤维实验厂，为拾金不昧者建立了长效宣传激励机制，除随时发现随时表彰外，每年年底还专门印发专题简报，刊登年度“拾金不昧光荣榜”下发各班组。从1979年至1982年三年间，全厂近500人次主动上交捡拾财物，绝大多数遗失物品顺利交还失主。（1981年1月22日《北京日报》2版，《给拾金不昧的人登光荣榜》）

1982年首个全民文明礼貌月启动后，民航、饭店、公交、火车站等窗口行业将拾金不昧纳入文明服务硬性规范，不断完善遗失物品全流程管理制度，细化捡拾登记、妥善保管、失主寻领各项流程。比如，北京饭店制定了捡拾物品统一管理办法，明确职工捡到宾客财物须在两小时内上交办公室，设有专人负责登记招领。依托多方协助，多数遗失钱款物品及时归还失主。北京火车站客流量大，旅客物品遗失现象时有发生。火车站售票车间党组织把拾金不昧列入文明服务内容，发动职工开展“做文明的北京人”活动，努力为旅客排忧解难。1985年上半年，职工共捡到各类物品近百件，全部依规交公并基本找到了失主。（1985年8月23日《北京日报》2版，《北京火车站售票车间职工拾金不昧》）

持续推进的精神文明建设，让拾金不昧逐渐融入市民日常。1985年，本报收到读者来信，记录了多起拾金不昧暖心事迹：天坛公园多名职工先后捡到装有数千元现金、万元存折的包裹，原地等候或上交安保部门，悉数归还外地游客；104路电车售票员拾得内含千元现金、手表、相机的提包及时上交车队；菜市口影院工作人员妥善保管遗失提包，帮失主找回万余元支票与现金……（1985年9月28日《北京日报》3版，《读者盛赞首都人民好风格》）

出租行业嘉奖还物“的哥”

出租车是城市流动的名片，彰显着首都的城市形象。上世纪90年代，北京出租汽车行业驶入发展快车道，运营公司从1982年的3家扩充至千余家，出租车超过6万辆，日均运送乘客近百万人次。庞大客流之下，“马大哈”乘车遗落财物的现象屡见不鲜。

1993年，6名宁夏职工来京出差时，将装有6000余元现金、3000元票据的手提箱遗失在万丰出租司机刘国强的“面的”上。刘国强收车时才发现，当即原封不动送交公司。工作人员连夜联络失主，次日一早便完璧归赵。据经理介绍，该公司试运营仅50多天，已有30余名司机捡拾并上交了乘客遗失在车上的财物，总价值超过4万元。（1993年9月17日《北京日报》6版，《“万丰”运营五十天捡拾钱物四万元》）

随着出行需求持续增长，到了上世纪90年代末，市民在出租车上遗失财物的现象频发，每年报案超万起。出租车，一度被列为“最爱丢东西的地点”，交通广播几乎每一个时段都会插播一条出租车“寻物启事”。（1998年4月5日《北京日报》2版，《“打的”：请管好您的财物》）

为涵养文明行风、规范营运服务，本市成立了专门的整顿领导小组，狠抓企业经营规范和行业精神文明建设。各大出租企业相继出台服务标准，建立奖惩机制。有的组织司机签订文明服务承诺书；有的推行星级分级考核，将拾金不昧、零投诉纳入评分标准；还有的树立先进典型，设立专项奖励，对主动归还贵重财物的司机予以嘉奖。（2000年7月19日《北京日报》1版，《本市出租车行业涌现一批好司机》）此外，本市还搭建起常态化表彰平台，发起“首都旅游业拾金不昧十佳”“首都的士英雄”“的士之星”评选，拾金不昧的出租司机都可参评，获奖者可获得物质奖励与行业荣誉，让崇德向善成为行业主流。

行业制度推动服务理念迭代，出租司机拾金不昧的行为也实现升级。

以往，多是失主登报、广播寻找遗失物品，而凤凰出租公司司机于万江捡到乘客背包上交公司，多方寻访失主无果后，主动借助交通台刊播寻人广告，开创行业新风。（2000年1月3日《北京日报》5版，《“的哥”打广告找失主》）

“的士之星”于凯车队的司机更是提出前置服务理念，从源头减少乘客丢物。他们要求自己，在乘客上车前要仔细观察其随身物品数量，下车时除语音提示之外，还要口头提醒乘客带好行李，载客结束后再看看后座有没有遗失物品，不给乘客失“金”的机会。（2005年8月22日《北京日报》1版，《“的士之星”耀京城》）

据市交通委员会统计，2003年全市出租车司机主动上交捡拾财物两万余件，归还乘客现金财物总价值多达60万元，收获众多国内外乘客的好评。俄塔社曾专题报道，称“北京出租车乘客丢三落四和世界各地差不多，而北京的‘的哥’却可以成为全世界同行的楷模”。（2004年2月20日《北京日报》5版，《北京的哥一年拾金不昧2万件》）

数字化服务让市民拾物上交更方便

2008年北京奥运会前夕，市公安局正式上线失物招领挂失服务平台，同步开通24小时双语服务热线与线上查询渠道，彻底扭转了以往市民线下报案繁琐、物品信息流转滞后、寻物挂失效率低的困境。为实现服务全域覆盖，全市警务工作站、治安处理点、基层报警点以及居村委会、机关团体、企事业单位保卫部门等，共设立1020处失物招领挂失服务站点，构建起线上线下联动的一体化服务体系。（2008年7月7日《北京日报》8版，《失物招领挂失服务平台启动》）

数字化服务模式，提高了失物找回效率，也让市民践行拾金不昧更加方便。平台运行半年间，累计接收登记失物3874件，成功发还1521件，失物返还量相当于2007年度总和的25倍。在此基础上，北京警方首次出台规定，为主动上交捡拾物品的市民颁发拾金不昧荣誉证书，短短半年时间近400名市民获此荣誉，为每一位拾金不昧的市民定格善行。（2009年3月5日《北京日报》8版，《失物招领平台开通半年返还量是07年的25倍》）

此后，本市失物招领数字化服务平台逐渐拓展，多个人员流动大、物品易遗失的行业领域搭建起数字化渠道。2013年，北京地铁官网改版，新增失物招领专栏，所辖线路各车站捡拾的物品信息实时上传更新，方便乘客自助查询。京港地铁微信小程序也增加了同款功能，依托移动端便捷优势，让市民拾物上交、失主寻物归还更加高效。此外，北京机场、铁路、公交等交通枢纽也陆续开通了遗失物品线上登记，有的还可预约失物快运送回服务，全方位简化流程。（2013年11月2日《北京日报》6版，《地铁官方手机软件上线可寻失物》）

与此同时，北京市委宣传部、首都文明办主办的“北京榜样”主题活动连续多年举行，通过周榜、月榜及年度评选，为普通市民搭建起展示与传播平台，让越来越多人主动践行拾金不昧善举。例如，2019年，朝阳社工刘惠生拾得价值超百万元的名表，不惧严寒原地等候，主动归还失主并谢绝酬谢。（2019年3月4日《北京日报》8版，《家风》）又如，2023年顺义保洁员赵秋艳捡到22万元现金并及时上交，将所得奖励与酬谢全数捐赠。

2020年，《北京市文明行为促进条例》正式实施，以地方性法规的形式明确鼓励拾金不昧等文明行为，让传统美德有了制度支撑、法治保障。

如今，拾金不昧的传统美德已在北京汇聚成一股社会文明的暖流，推动诚信善意在人与人之间不断传递。

资料来源：京报集团图文数据库