2026-07-12 19:50
受台风“巴威”远距离水汽输送和冷空气共同影响,10日至12日早晨,本市出现今年入汛以来最强降雨过程。记者7月12日从多家北京地区保险企业获悉,各险企第一时间启动汛期理赔应急预案,遵循“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的原则,做好民生财产保障工作,已有险企办结暴雨首笔线上理赔。
12日,顺义区遭遇暴雨侵袭,9时,居民荣先生家中房屋屋顶漏雨、室内墙面受损。接到报案后,考虑到乡村路段通行条件差、外出办理业务不便,人保财险北京市分公司开通小额家财险线上快速理赔通道,落实免气象证明、免发票便民政策,大幅精简理赔流程。
理赔人员远程指导荣先生拍摄现场受损影像,引导其通过拇指理赔小程序自助线上办理。本次案件不到半小时即完成损失核定,赔款迅速到位。“本来以为要等好几天,没想到在家很快就办完理赔了!”荣先生感慨道。当日,该公司还快速完成本轮强降雨首笔农险理赔,从现场勘察到赔款支付耗时39分钟,赔款迅速到位。
7月12日0时至16时,人保财险北京分公司已接车险报案1364件,其中因暴雨出险392件;非车险报案115件;涉及水淹车辆救援246单,主要集中在通州、大兴。
记者获悉,多家北京地区险企在暴雨预警后开展的汛前备防工作颇有成效,目前理赔报案量尚处低位。安华农险北京分公司工作人员介绍,暴雨预警后公司组建专项快速理赔队伍,将人员、车辆下沉至玉米、温室大棚、果树集中种植重点乡镇,现场指导农户开展大棚加固、田间沟渠疏通等防灾作业,从源头减少洪涝灾害带来的农业损失,同步开通电话、微信线上双报案渠道,推行远程视频查勘、小额案件极速赔付模式,实现灾情快查勘、快定损、快赔付,保障汛期理赔高效顺畅。
此外,中国太保产险北京分公司开展投保企业灾前风险查勘,对易积水、低洼等情况以及电气设备、地下空间财产存放等提出改进建议,并协同大田、果树、设施等专家做好农户灾前预防、灾后再生产、病虫害防治等指导工作,减少农户农企损失。
目前多家险企的最新理赔数据及北京地区整体理赔数据尚未统计完毕,北京日报客户端记者将持续跟进。