2026-07-17 11:24
“以前一到雨天就提心吊胆,现在总算踏实了。”海淀区上第摩码园小区3号楼顶层住户看着屋顶说。
上第摩码园是2007年建成并入住的商品房小区,房龄已有19年。两三年前,3号楼和8号楼的顶层住户陆续发现屋顶渗水。最严重的时候,雨水顺着烟道和管线从顶楼一路漏到底楼,有的居民家中墙皮起鼓、发霉,有的居民家中地板被泡,各个楼层外墙都有漏水痕迹。
“每次接到报修,我们都会第一时间上门。”该小区物业项目经理周玲告诉记者,维修人员会先用速溶防水材料临时堵漏,安排保洁清理室内积水,但小修小补解决不了根本,“3号楼和8号楼屋面防水层已整体老化破损,补了这儿漏那儿。”
要根治漏水问题,必须对屋顶防水进行大修。2025年3月,小区物管会正式启动住宅专项维修资金使用程序,即人们常说的房屋“养老金”。
最难的环节是征得业主同意。海淀区清河街道科技园社区居委会副书记李春回忆,不少没漏水的业主觉得事不关己,群里发通知回应者寥寥。社区和物业决定联合入户,选在周末和下班后,挨家挨户讲清楚:屋面是大家共用的,不修好,漏水的户会越来越多;整栋楼修好了,对每家每户都有好处,房屋也更保值。
入户沟通效果明显。3号楼共计54户,参与表决户数37户,同意户数33户,占参与表决户数的89.19%;8号楼共计36户,参与表决户数28户,同意户数28户,表决通过率达到100%,各楼均已达到使用住宅专项维修资金法定比例。
项目推进中,房管部门还多次召集专题协商会。比如,针对汛期工期紧、资金拨付周期长的难题,几方坐下来商量决定:施工单位先垫资进场干活,等住宅专项维修资金批下来再结算,不耽误工期。
同时,居委会全程参与业主沟通、方案答疑,协调化解居民关于噪音、工期、资金分摊的顾虑。物管会统筹表决、公示和质量监督。物业负责现场秩序维护和每日进度公示,及时收集业主反馈。
齐心协力下,赶在今年汛期前,屋面大修全部完成。几天前的那场强降雨,两栋楼也未接到一起漏水报修。
这套“房管部门专业指导、属地居委会统筹协调、小区物管会牵头主导、物业服务企业落地执行”的四方联动机制,也为其他社区动用住宅专项维修资金解决漏雨难题提供了可复制的经验。