2026-07-24 15:41
近日，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐经开区（头屯河区）万泰阳光城小区的居民孙大哥领到了第一笔来自小区公共收益的分红。
万泰阳光城小区属于超大型综合居住社区。此前，经开区（头屯河区）纪委监委依托12345政务服务便民热线、网络留言平台梳理群众诉求时发现，针对该小区物业的投诉较为集中，车辆乱停、保洁缺位、收费偏高、公共收益管理混乱等问题长期困扰居民。
经开区（头屯河区）纪委监委初步核实相关情况后，推动行业主管部门、街道、社区等共同搭建“党建引领+物业服务+业委会监督+群众评价”治理机制，打通部门壁垒、理顺治理权责。
紧盯行业监管、诉求处置、资金管理等关键环节，该区纪委监委督促物业主管部门细化物业服务标准；推动街道落实社区党组织、居委会、业委会、物业企业、居民代表五方联席制度，现场化解邻里与物业纠纷；依托“智慧经开”平台开通线上诉求通道，问题一键上报、自动派单、全程督办；针对公共收益“糊涂账”，督促业委会设立专用对公账户，引入第三方审计，收支全程公示，实现阳光透明管理。
一系列精准监督举措落地见效，小区6500余户业主领到公共收益分红230万元。依托公共收益，小区新建改造步道7处，增设100个电动车充电口，安防休闲配套设施进一步完善，加密节假日垃圾清运频次，小区人居环境持续提质。
此外，该区纪委监委督促街道、社区指导小区完善管理规约等，明晰业委会、物业公司权责，明确公共收益归属、项目建设流程、日常管护责任。
