“小王，你快来我家看看吧，阳台上滴滴答答漏个不停……”前几天，阵雨过后，北京市朝阳区双井街道垂杨柳东里社区的包楼居委会干部王蕊接到了居民狄阿姨的求助电话。绕楼检查发现，“罪魁祸首”是一处用木板私搭的平台。众人合力将它当场拆除了。

接到老人电话，社区包楼干部王蕊、刘畅、白翎三人二话不说，火急火燎地向老人居住的垂杨柳北里赶——狄阿姨和老伴儿都年逾八旬，而且身体不好，一直是社区重点照顾的老人；老人有什么事也愿意先找社区帮忙。

来到老人家中，狄阿姨上前握住了王蕊的手，“闺女，你快来看看吧。”大家一看吓一跳，只见阳台还有渗水，由于长期渗水，室内墙皮受潮脱落、黑绿色的霉斑已经蔓延开来，更危险的是靠近墙角的插座都被水汽浸湿了，长期受潮极易引发漏电、短路，安全隐患更让人揪心！

大家先在屋里检查一圈，没发现有漏水问题，再次向老人确认：“狄阿姨，阳台没有用水的电器什么的吧？”“没有没有，就是不知道这个水从哪来的。”问题一时无法解决，大家把情况反馈给社区党委，垂杨柳东里社区工作站站长曾祥宇也赶到现场。会不会是楼上渗进来的水？王蕊找到三楼业主的电话，可拨通后对方表示，刚刚买的房，还没有入住，水电都已经停了，不可能漏水。

大家选择了笨办法：绕着楼走一圈，看看能不能找到原因。

由于老人居住的楼紧挨着一所学校，四人绕了好大一圈才远远看到，四层楼外有一台空调室外机，而它的正下方、三层阳台外侧有一处私自搭建的平台，推测是日常排放的空调冷凝水以及下雨造成的积水在平台上面不能及时排走，慢慢渗进了楼里。

私搭平台紧贴楼体外墙，周边空间逼仄，拆除作业施展不开。怎么拆掉它呢？大家集思广益，有的建议请“蜘蛛人”，有的建议从学校进入用云梯车……

刘畅再次仔细环视周围，发现旁边一处公寓离老人这栋楼最近。“咱们先上公寓就近看看那个平台是什么材质的，这样后续要请专业人员也能说得清。”

从公寓这里看，一切更加清楚了：平台是木板拼凑的，已经腐朽。

热心的公寓负责人李师傅计上心来，他找来一把梯子，一边搭在公寓这边，另一边“顶”在楼房三层处，打横成了一座“斜桥”。试了试固定程度，比较稳。大家做好保护工作后，上“桥”作业。

由于人和平台被楼房成“直角”分开，拆除过程中不太能使上力，更不好用工具，幸好用手一掰，木板过于腐朽，“咔”地被掰下一块。太阳之下，“斜桥”之上，半个多小时，大家以接力形式用手一点一点拆除木板。随着木板面积缩小，上面的积水也流了下来。

这个私搭平台被彻底拆除，没了积水，渗水问题从源头得到根治。

放心不下，白翎这两天还进行了回访，“不漏水了，这下踏实了，再也不用一到雨天就提心吊胆。谢谢你还一直惦记着！”狄阿姨说。

曾祥宇表示，社区工作就要走到百姓家里去，把大家嘴上抱怨的、心里担心的、手头卡住的这些实实在在的大难题、小麻烦，一件件给解决了，让大家日子过得更安全、更舒坦。