2026-10-14 18:52
九旬老人身体不适,家属独自送医犯了难。10月12日中午,一通紧急求助电话打到朝阳区潘家园街道武圣东里社区,社区社工联合社区警务室工作人员迅速行动,从上门安抚、对接急救,到陪同就医、平安送归,一路守护。
当日13时半左右,社区接到居民求助:家中90岁老母亲突发身体不适,急需送医。包楼社工熟悉该户情况,考虑到老人年事已高,仅有一名家属陪同就医,途中一旦出现突发状况难以处置,当即联系社区警务室工作人员,一同赶赴老人家中。
抵达老人家中后,大家一边耐心安抚老人和家属的紧张情绪,一边协助拨打120急救电话。救护车抵达后,社工与警务室工作人员没有就此离开,陪同前往医院就诊,协助对接就医流程。经医生检查,老人身体并无大碍,众人悬着的心终于放下。
19时许,工作人员将老人及其家属安全护送回家。社区第一时间联系老人其他亲属,反复叮嘱密切关注老人身体变化、按时服药,告知家属遇紧急情况可随时致电社区求助。
“多亏你们一路陪着跑前跑后!”老人家属十分感动,对社工和警务室工作人员及时伸出援手、暖心陪护连连致谢。